ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СИСТЕМА ТОЙОТЫ

Самое важное — требуемый объем

Требуемый объем выпуска определяется продажами, кото­рые, в свою очередь, диктуются рынком. Следовательно, на про­изводство поступают цифры, которые основываются на спросе или на конкретных заказах. Их нельзя ни увеличить, ни умень­шить произвольно.

В те времена, когда можно было продать все, что производи­лось, промышленники часто забывали о требуемых объемах. Они были заняты приобретением высокопроизводительных станков, позволяющих удовлетворять растущий спрос на про­дукцию. Но, даже готовясь к увеличению производства, пред­приятие должно ежедневно отслеживать изменения спроса на рынке и обладать системой, готовой при необходимости сни­жать объем выпускаемой продукции. Производственная систе­ма Тойоты построена так, чтобы выпускать лишь требуемые объемы.

Как я уже упоминал в предыдущей главе, существует два спо­соба повышения эффективности:

1) увеличение количества выпускаемой продукции;

2) сокращение числа работников.

При выборе между этими способами большинство людей, за­нятых в производстве, склоняются к повышению эффективнос­ти за счет увеличения количества выпускаемой продукции. Дело в том, что сокращение числа работников сложнее и предусмат­ривает реорганизацию рабочей силы. Однако при падении спро­са сокращение работников неизбежно.

Главная цель, как я часто повторяю, — это снижение затрат. Поэтому повышение эффективности должно достигаться мето­дами, соответствующими этой цели. Во избежание перепроиз­водства абсолютно необходимо добиваться производства ровно такого объема продукции, который требуется.

Любой завод компании Toyota производит продукцию в со­ответствии с реальным спросом. Автомобильные дилеры со всей страны ежедневно отсылают свои заказы в центральный офис торговой компании Toyota Automobile Sales Company, распола­гающийся в Нагоя. С помощью компьютера заказы классифи­цируются по типу автомобиля, модели, потреблению топлива, трансмиссии, отделке, цвету и т. д. В результате полученные дан­ные используются как основа составления производственных требований для заводов компании Toyota.

Сама система производства в свою очередь основывается на этих данных. Повышение эффективности путем сокращения рабочей силы может быть осуществлено только при исключе­нии потерь из времени такта, которое рассчитывается исходя из требуемых объемов. Такие улучшения могут позволить работ­нику сделать больше или автономизировать часть его работы. Высвобожденные людские ресурсы можно использовать на дру­гих участках производства. Аналогично определяется и расчет­ная загрузка станков.