ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СИСТЕМА ТОЙОТЫ

Сила сочетания индивидуальных навыков и командной работы

Ответственными за внедрение автономизации являются ме­неджеры и супервайзеры на каждом производственном участке. Суть в том, чтобы придать станку элемент интеллекта и одно­временно приспособить действия оператора к автономизиро - ванному оборудованию.

Каким же образом взаимодействуют два основных принципа производственной системы Тойоты — «точно вовремя» и автома­тизация с элементом интеллекта? Проводя аналогию с бейсболь­ной командой, можно сказать, что автономизация соответствует навыкам и таланту отдельных игроков, тогда как принцип «точ­но вовремя» — это работа всей команды по достижению общей цели.

Например, игроку во внешнем поле просто нечего делать, по­ка питчер (игрок, подающий мяч) подает хорошо. Но возникаю­щая проблема — например, когда бэттер (игрок нападения, от­бивающий мяч) из противоположной команды попадет по мя­чу — вынуждает игрока во внешнем поле действовать: ловить мяч и перебрасывать его бейсмену (игроку базы, расположенной ближе к бэттеру) «точно вовремя», чтобы помешать бэттеру обе­жать круг и достичь базы.

Менеджеров и супервайзеров предприятия можно уподобить тренеру всей бейсбольной команды и тренерам бэттеров, бейс - менов и игроков во внешнем поле. Сильная бейсбольная коман­да играет так, что в любой ситуации игроки действуют скоорди­нированно. На производстве работники, освоившие принцип «точно вовремя», действуют подобно хорошо сыгранной бейс­больной команде.

Автономизация выполняет двойную роль. Она исключает пе­репроизводство, важную составляющую производственных по­терь, и предотвращает производство дефектной продукции. Чтобы добиться этого, нужно тщательно следовать стандартным произ­водственным процессам, соответствующим навыкам и талантам каждого игрока. Когда возникают анормальности, т. е. когда спо­собности игрока не позволяют их предотвратить, игрок должен по­лучить специальные инструкции, с помощью которых можно бу­дет восстановить нормальный ход процесса. Это важная обязан­ность тренера.

В автономизированной системе визуальное управление, или «управление по сигналам» (см. глоссарий), помогает выявить недостатки производства (каждого игрока отдельно). Это дает возможность принимать меры для усиления играющих спорт­сменов.

Команда-чемпион сочетает хорошую командную работу с индивидуальными умениями. Точно также и производственная линия, где одновременно применяются и принцип «точно вов­ремя», и автоматизация с элементом интеллекта, работает лучше прочих линий. Ее сила в синергии этих двух подходов.