Характеристики руководителя, способного или неспособного управлять собой
От руководителей, способных управлять собой, можно ожидать характеристик, перечисленных далее в правой колонке. Те же, кто неспособен управлять собой, обладают чертами, перечисленными в левой колонке. Неумение управлять собой Пренебрегает своим …
Обращение с «трудными» людьми
Руководители часто спрашивают: «Как можно справиться с этим человеком? Он составляет настоящую проблему». Они забывают, что во всяком взаимоотношении имеются две стороны, и этот человек, вероятно, считает их взаимоотношения не …
Организация риск-менеджмента
Риск-менеджмент по экономическому содержанию представляет собой систему управления риском и финансовыми отношениями, возникающими в процессе этого управления. Как система управления риск-менеджмент включает процесс выработки цели риска и рисковых вложений капитала, …
Оценка своего продвижения по службе
Люди постоянно стараются предугадать будущее и сделать так, чтобы все происходило в соответствии с их желаниями. Однако будущее редко совпадает с ожиданиями людей, и обычно самые лучшие планы оказываются непригодными. …
Как помочь совершенствованию менеджера
Хотя признание личного ограничения — это сама по себе движущая сила для перемен, но часто требуются и другой опыт и обучение, чтобы углубить свое понимание, приобрести новые навыки и подходы. …
Роль юристов в бизнесе
Свобода и правосудие являются абстрактными понятиями, которые могут быть реализованы, когда юристы — действующие лица управляют судебной системой таким образом, чтобы добиться их воплощения в жизнь. Закон может работать только …
КАК НЕ СЛЕДУЕТ СОСТАВЛЯТЬ БИЗНЕС-ПЛАН УЧЕНЫМ, АРЕНДАТОРАМ, ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ПОСРЕДНИЧЕСКОЙ И СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Бизнес-план должен освещать не только позитивные моменты вашего бизнеса, но и имеющиеся проблемы. Необязательно детально излагать, кто будет посылать письма, заваривать чай или следить за чистотой в коридорах. Но тот, …
НЕУМЕНИЕ ВЛИЯТЬ НА ЛЮДЕЙ
Когда руководители жалуются на то, что им не хватает влиятельности, они имеют в виду ситуацию, при которой их идеи, нужды, взгляды, чувства и замечания недостаточно принимаются во внимание теми, кто …
ПРОБЛЕМЫ И ДОСТИЖЕНИЯ ПРИ ВНЕДРЕНИИ СИСТЕМЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ
К проблемам можно отнести следующие: недостаток внешней информации и навыков работы с ней; формулирование целей и задач, трудности с оценкой их выполнения; Недостаточная проработка планов мероприятий; неадекватность отношения некоторых руководителей …
Сегментация рынка
В бизнес-плане можно рассматривать рынок как единое целое. для всех категорий покупателей фирма предлагает один-единственный товар. Если товар выбран правильно, такой подход оправдан и дает свои результаты. Однако реальные покупатели …
РАЗМЫТЫЕ ЛИЧНЫЕ ЦЕННОСТИ
Молодой менеджер Андрей отправляется на встречу с опытным ветераном Сергеем, чтобы получить консультацию по вопросам службы. Целью встречи была передача накопленного Сергеем за годы работы опыта только что окончившему институт …
Характеристики менеджера, умеющего / не умеющего руководить
В этой главе исследовались качества работы руководителя, необходимые ему для того, чтобы изо дня в день возглавлять результативные рабочие группы. Мы подчеркнули важность развития навыков эффективного руководства, и характеристики, связанные …
Стратегия риск-менеджмента
Стратегия (rp. strategia<stratos — войско + ago — веду) представляет собой искусство планирования, руководства, основанного на правильных и далеко идущих прогнозах. Стратегия риск-менеджмента — это искусство управления риском в неопределенной …
Общие ограничения при выборе целей
Как и большинством других методов управления, установлением целей можно злоупотребить, но руководители могут использовать преимущества создаваемой ими дисциплины для того, чтобы взбодрить людей, восстановить осмысленность боты и эффективно использовать время. …
КАК ВЕСТИ СЕБЯ С ПРЕССОЙ, КОГДА КОМПАНИЯ ПЕРЕЖИВАЕТ. КРИЗИС
В этой главе мы поможем вам узнать, как подготовиться и вести себя с прессы в тот период, когда ком Пания переживает кризи с. Хотя на этот случай не имеется твердых …
Преимущества и недостатки российских и зарубежных консультантов
Консультационные услуги давно являются важнейшим элементом, поддерживающим функционирование бизнеса. Консалтинг выделяется статистикой в особую отрасль, в которой, например, в США занято около 700 тыс. человек, а годовой оборот составляет 50 …
Характерные ошибки в документальном оформлении сделок
Ускоренное становление в нашей стране рыночной экономики, связанное с изменением форм собственности и появлением миллионов новых собственников и миллионов новых юридических лиц, вызвало потребность в сотнях новых руководителей и бухгалтеров. …
Непосредственное влияние на окружающих
21-810 321 ЛИЧНАЯ ОЦЕНКА. Представьте себе метрдотеля в ресторане, встречающего и рассаживающего гостей. Ему известно, что одни столики расположены более удобно и что он не может всем предложить наилучшие места. …
Как дела у ваших конкурентов?
В России пока далеко не все понимают, что право сравнивать и выбирать товар — это единственная гарантия его качества, что только наличие конкуренции заставляет в какой-то мере оптимизировать рыночные отношения. …
Что такое ценности?
Каждый руководитель выбирает, что и как делать. Вы можете принять решение, быть полностью поглощенным работой или делать ровно столько, чтобы лишь кое-как перебиться. Выбор, который мы делаем, зависит от нашего …
НИЗКАЯ СПОСОБНОСТЬ ФОРМИРОВАТЬ КОЛЛЕКТИВ
Атмосфера заседания была напряженной и тяжелой. Присутствовавшие на нем старшие руководители пребывали в растерянности. Они ожидлги, что их подразделение принесет приличную прибыль, но вместо этого недавняя ревизия показала, что изначальные …
Приемы риск-менеджмента
Приемы риск-менеджмента представляют собой приемы управления риском. Они состоят из средств разрешения рисков и приемов снижения степени риска. Средствами разрешения рисков являются избежание их, удержание, передача, снижение степени. Избежание риска …
Характеристики руководителя с четкими или с нечеткими личными целями
Согласно нашим наблюдениям, руководители с нечеткими личными целями проявляют в своем поведении характеристики, приводимые в левой колонке, а имеющие четкие цели — в правой. Смутные личные Не уточняет стоящих перед …
Что делать, если звонит телефон и вам сообщают о беде?
Ваша небольшая компания производит детские кроватки, продукт, неопасныйдляжизни (если вообщетакой существует в теории)? И вы застрахованы от беды, не так ли? Не так. Неожиданно звонит телефон. Это газетный репортер. Им …
Формы профессиональных услуг, связанных с консалтингом
Инфраструктура бизнеса включает в себя и некоторые другие профессиональные услуги, оказываемые хозяйственным руководителям. Отличие таких услуг от консультационных состоит в том, что помощь руководителю оказывается не в форме советов, рекомендаций …
Характерные ошибки при осуществлении посреднической деятельности
Отсутствие понимания сущности посреднической деятельности. Фактически осуществляя различные виды посреднической деятельности, руководители и бухгалтеры организаций подчас даже не догадываются об этом. Форме хозяйственных договоров в таких организациях если и уделяется …
Методы управленческого влияния
Если руководитель обладает полномочиями, для него становятся возможными методы более прямого влияния. изучим методы руководства окружающими, обнаружится, что некоторые из них с большей вероятностью окажутся эффективными, чем другие. Здесь мы …
Жизненный цикл товара
Любой товар имеет на рынке свой жизненный цикл (табл. 7.1). Для нормального рыночного товара он начинается с выхода на рынок. В это время продажи небольшие: любое близкое знакомство требует денег. …
Список жизненных ценностей
Власть Нужно ли относиться к ней с уважением? Нужно ли подвергать ее сомнению? Равенство полов Нужно ли относиться одинаково к мужчинам иженщинам? Должны ли женщины иметь особые привилегии? Может ли …
Понимание потенциала групповой работы
Коллектив потенциально может добиться гораздо большего, чем каждый из его членов в сумме. Несмотря на это, коллективам часто не удается задействовать даже малую часть своего потенциала. Обычно приходится наблюдать, что …
Виды инвестиций
Различают следующие виды инвестиций: • инвестиции в физические активы (производственные здания, сооружения, машины и оборудование со сроком службы более одного года); • инвестиции в денежные активы (права на получение денежных …
НЕДОСТАТОК ТВОРЧЕСКОГО ПОДХОДА
Недостаток творческих способностей может серьезно подорвать эффективность менеджера. Некоторые из них думают, что им лично как раз не хватает таких способностей и что вообще это качество довольно редко встречается в …
Как справиться с отрицательной информацией
Каждый кризис, каждая беда уникальны. Но существуют некоторые приемы, которые могут сработать почти всегда. ПРОВЕРЬТЕ ФАКТЫ. Сделайте все возможное в данной ситуации и получите факты, касающиеся происшествия, ставшего причиной или …
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ
В. М.Попов, С. И.Ляпунов, А. А. Касаткин Известная русская поговорка гласит: «На ошибках учатся». Конечно, имеется в виду: не обязательно на собственных ошибках, Но как узнать о чужих ошибках в …
Внутренние и внешние функции бизнес-плана компании
В подавляющем большинстве случаев российские компании вынуждены составлять бизнес-планы для того, чтобы привлечь внешние (иностранные) или отечественные инвестиции. Однако очень часто такие попытки оказываются безуспешными. Сотрудники консалтинговой фирмы «Диалог Америка …