Встреча иностранцев в аэропорту: 5 дополнительных услуг для комфортного пребывания гостя
Визит иностранцев – всегда волнительное мероприятие. Перед принимающей стороной стоит задача обеспечить гостю максимальный комфорт на протяжении всего периода пребывания в нашей стране. Не стоит забывать, что ему может потребоваться помощь даже в самых элементарных вещах, вплоть до покупки бутылочки воды. Поэтому принимающей стороне стоит уделить максимум внимания гостю. И в первую очередь – встретить его по прибытии в аэропорту.
Важно! Языковой барьер, проблемы с оплатой иностранной валютой и разница в менталитете выступают серьезными преградами, чтобы иностранец смог обеспечить для себя элементарный комфорт.
Правила встречи гостя в аэропорту
В первую очередь принимающая сторона должна точно выяснить номер рейса и время прибытия. По правилам этикета, приехать на место встречи стоит заранее, чтобы дождаться гостя. Дело в том, что даже по пути в аэропорт могут возникнуть форс-мажоры: пробки на дороге, поломка автомобиля или даже объявят посадку самолета на другой терминал. Такие моменты требуют определенного времени на решение. Поэтому лучше прибыть на место заранее, чтобы без суматохи и опозданий встретить гостя.
Сразу нужно продумать вопрос транспорта. В некоторых аэропортах можно договориться, чтобы подать машину прямо к трапу. Но если такой вариант невозможен, то нужно позаботиться о том, чтобы автомобиль ожидал возле здания аэропорта.
Важно! Стоит ответственно подойти к вопросу выбора машины. Наиболее удобным решением будет обращение в транспортную компанию.
Почему не стоит надеяться на услуги такси
Хотя бы потому, что в таком случае нет возможности гарантировать гостю достаточный уровень сервиса. Никто не знает, насколько чисто будет в машине, вежливый ли попадется водитель и как долго придется ждать подачу автомобиля.
Возле аэропорта, конечно, всегда найдутся частные извозчики. Но по прибытии рейса они буквально нарасхват. Кто знает, может, пока гость получает багаж и за время приветственного обмена любезностями, все приличные свободные такси уже разберут.
Преимущества транспортной компании
Заблаговременная аренда автомобиля – это наиболее удобный способ организовать перевозку иностранного гостя из аэропорта к месту назначения. В сравнении с теми же службами такси, транспортные компании характеризуются тремя важными преимуществами:
- Стабильной и разумной ценой. У компании есть свои тарифы на услуги, и никто не будет «драть 3 шкуры» с иностранца, как это делают частные перевозчики.
- Качество. Выбирая услуги транспортной компании, можно быть уверенным в том, что автомобиль подадут чистым, исправным и нужного класса (этот аспект всегда можно уточнить). Притом вся информация о ТС в доступности, клиент может лично проконтролировать и год выпуска, и марку, и модель.
- Гарантии. Обращаясь в транспортную компанию, можно быть уверенным, что все условия заказа будут точно выполнены. Что касается такси, то вероятность попасть на действительно ответственного шофера намного ниже.
Важно! Транспортная компания заключает со своим клиентом договор. Этот документ обеспечивает защиту интересов сторон соглашения и вселяет уверенность в соблюдении всех обусловленных аспектов.
5 дополнительных услуг
Встреча в аэропорту и организация транспортировки иностранных гостей – это не весь сервис, способный обеспечить им комфорт пребывания в чужой стране. Чтобы выразить заботу, стоит предусмотреть еще 5 дополнительных услуг:
- Питание. По прибытии иностранца стоит предложить сразу зайти в кафе подкрепиться или хотя бы выпить чашечку кофе, если позволяет время. На протяжении всего периода пребывания стоит также предусмотреть организацию питания – обеды, завтраки, ужины. Решений несколько: обеспечить полный пансион при проживании, приглашать гостя составить вам компанию на трапезах или же приводить домой для семейных застолий.
- Культурная программа. Чтобы гость не скучал, необходимо предусмотреть интересный досуг. Это могут быть походы по музеям, в галереи, клубы, на концерты, по различным достопримечательностям города. Если особых возможностей для обеспечения досуга нет, то можно пригласить иностранца на посиделки с друзьями, устроить пикник, творческий вечер. Однако важно не переусердствовать и помнить, что любые травмоопасные или азартные развлечения лучше не предлагать.
- Поездки по региону, стране. Если визит предусматривает путешествия, даже с рабочими целями (в другие филиалы компании, к примеру), то нужно организовать транспорт, обеспечить сопровождение и соответствующие условия пребывания в командировке (проживание, питание).
- Деловая программа. Все встречи, переговоры должна организовать принимающая сторона, а также предоставить переводчика, обеспечить сопровождение.
- Проводы. Когда настанет время гостю уезжать, стоит организовать транспорт, сопроводить до аэропорта и составить компанию до самого момента посадки в самолет.
Однако в первую очередь необходимо позаботиться о встрече гостя. И продумать все аспекты, вплоть до обеспечения транспортных услуг еще до его прибытия.
В частности, заказать трансфер для встречи иностранцев в аэропорту и автомобиль для дальнейших поездок по городу или стране можно на сайте компании Drive Force. Спектр услуг включает выбор транспортного средства (модель, марку и класс, заказать можно даже автобус), возможность почасовой аренды, предоставление водителя и проведение ознакомительных экскурсий. Подробнее о сервисе можно уточнить при заказе машины.