Конфликт, его структурные элементы, динамика конфликта и его функции
Конфликт - это столкновение интересов, основанное на взаимных противоречиях, которые в свою очередь являются глубокими и непримиримыми.
Элементы конфликта:
1. Объект конфликта-причина (из-за чего произошел конфликт)
Характеристики объекта конфликта:
- -историчность
- - неделимость
- - зависимость объекта конфликта от субъекта конфликта
Существует подход о безобъектных конфликтах. Безобъектные конфликты возникают между людьми, у которых есть психические отклонения, а также возникают между людьми в транспорте.
2. Характеристики предмета конфликта:
-внешние и внутренние противоречия
-антагонистические и неантагонистические противоречия (неразрешимые, глубинные)
-объективные и субъективные противоречия
3. Среда конфликта:
-микросреда-межличностные
-макросреда-между большими социальными группами и государством
-мезосреда-межнациональные
4. Субъективное восприятие участниками конфликта друг друга и конфликтной ситуации
5. Ценностная составляющая
6. Участники конфликта:
-прямой участник
-косвенный участник
-организатор
-подстрекатель
-посредник-медиаторы
7. Функции конфликта (какую роль играют для общества и личности):
1) конструктивные (положительные последствия конфликта)
1.1. для общества:
-интеграция
-снятие социальной напряженности
-рождение новых идей, инноваций
1.2. для личности:
-социализация
-самореализация
-улучшение морально-психологического климата в коллективе
-обучение определенным механизмам собственной защиты
2) Деструктивные (негативные последствия конфликта):
2.1. для общества:
-дезинтеграция
-приращение в обществе социальных патологий и появление социальной аномии (отсутствие норм в обществе, обесценивание норм)
-социальная девиация
-рост агрессии
2.2. для личности:
-экзистенциальный вакуум, который впоследствии может привести к суициду
- появление негативных механизмов защиты
-обособление человека в группе
-проявление агрессии
-поиск виноватых
8. Динамика конфликта:
I-латентная стадия
I’-начало конфликта
II-открытая стадия конфликта
1-инцендент-тот случай, который зарядил отдельный этап конфликта
2-эскалация-создание образа врага
3-завершение открытой стадии конфликта (физическое уничтожение, иссякли ресурсы, силы миротворцев)
III-завершение конфликта в общем и целом (юридическое вмешательство)
III’-постконфликтный синдром (недовольство)
2 способа остановить конфликт:
1) Переговоры (обоюдное желание договориться является важнейшим условием)
2) Сбор дополнительной информации
Процесс создания образа врага:
1. Мы и Они
2. Мы-Другие
3. Мы-Чужие
Силы конфликтантов:
1. физическая сила
2. сила характера, сила воли, харизма
3. финансы
4. количество единомышленников (общественная поддержка)
5. СМИ
6. интеллект, образование, информация
7. время
