БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ

Роль лидера коллектива

Лидер коллектива играет уникальную, ключевую роль в его работе. Члены коллектива всегда смотрят на стиль управле­ния своего лидера и оценивают его способность создать обста­новку открытости, сотрудничества и совместного обсуждения. Бывает, что начальник заявляет о своем намерении придержи­ваться принципов коллективной работы, но затем ясно демон­стрирует своим поведением, что недостаточно доверяет отдель­ным сотрудникам. Коллектив нельзя создать без усилий, целе­устремленности и доверия.

УСТАНОВЛЕНИЕ ПРИОРИТЕТА КОЛЛЕКТИВНОС­ТИ. Когда руководитель решает создавать группу, в первую очередь он должен оценить, стоит ли это требующихся затрат и усилий. Каждый коллектив анализируется с точки зрения вос­приимчивости кновому и значительности. В приведенной ниже схеме показано, какие группы сотрудников скорее всего смо­гут выиграть от эффективности коллектива.

Приоритет коллективности

Члены группы в высокой степени взаимозависимы и несут коллективную ответственность за достижение основных целей, имеющих большое значение для прибыльности Очень высокий или эффективности всей организации. Члены

Группы должны хорошо работать совместно над достижением результатов. В случае неудачи

Организации может под

Угрозой

Члены группы зависят друг от друга, должны быть компетентными и продуктивными. Группа вносит заметный вклад в деятельность всей организации. Плохие результаты привели бы к истощению возможностей и разочарованию

У этой группы есть ясные задачи, но успеха можно достичь и без взаимозависимости. У Средний. членов группы разные функции и

Индивидуальная ответственность, и каждый участвует в работе как «эксперт»

Группа существует, но ее совместная работа лишь в малой степени влияет на успешную Низкий деятельность организации. Вместе с тем

Укрепление коллектива подняло бы моральный дух и заинтересованность

Эта группа нечетко оформлена, у нее нет единой цели, и она не играет важной роли в организации. Очень низкий Компетентность мало связана с эффективностью

Группы, потому что основной фактор — индивидуальная производительность

ПРОГРАММА ОРГАНИЗАТОРА КОЛЛЕКТИВА. Как

Только сложилось таердое намерение создавать коллектив, груп­па людей приступает к этому процессу. Мы пришли к выводу, что опытные руководители часто придерживаются в этом оди­наковой схемы, а именно:

Установите ясяые цели Умные коллективы часто сами находят путь, если знают, к чему надо

Прийти. Вопросы методики часто засасывают людей с головой

Начинайте с малого

Прежде чем действоввтц добейтесь согласия

Составьте реальный график

Советуйтесь часто и искренне

Си*жгге сошанм ноллектквв с организационной работИ

Смело встречайте «политические* проблемы

Поощряйте открытость н искренность

Не вызывайтеложных надежа

Если нужно, перестройте

Свою работу

Помните, что неизвестное

Пугает больше, чем известное

Помните, что развитие в основном саморегулируется

Помните, что «вы может* эагиятьлошадь в воду, но не можете заставить ее лить»

Помните, о тек, кто вне игры

Ломинге, что создание коллектива может вымять другие проблемы

При сомаяк к коллектива

И

Возможности Делегируйте полномочии

Принимайте помощь извне, если это необходимо

Учитесь на ошибках

«Большой дуб вырастает из маленького желудя». Успел укрепляет доверие н создает основу для нового успеха. Люди предпочитают идеи, в которых они могут разобраться

Причастность вырастает из подлинного пойимаккя,. Без согласия.

Почти нельзя согласия

Немалого

«Москва не сразу строилась». Научиться означает от чего-то отучиться

Когда вы советуетесь, то тем самым укрепляете согласие. Советоваться — это не форма, а держание. Манипулирование

Подрывает возможность коллектив

Люди с готовностью пойдут на эксперимент, это не

Требует большого объема дополнит^ькой работы, создания используйте регулярных и

Положительные результаты очевиднее

Не кладите сложные вопросы под сукно. Будьте реалистом в своих планах. Если вы будете играть в политику, то дискредитируете свой усилия

С глубоко укоренившимися предрассудками и взглядами легче справиться, ^ли обсуждать их открыто. Не подавляйте дискуссии

Обещать легче всего. Невыполненные обещания дискредитируют вас

Работа требует времени. Создание коллектива может увеличить индивидуальный объем работы

Если проблему изложить вслух, она уже не кажется страшной. Возраст, и взгляды ограничения

В конечном счете мыгамн отвечаем^, свое рвадяти^

Нельзя отношение. можно

Заставить притворяться, будто они ъ^няются '

Может помогать Люди любят сами быть

Участниками

Другие группы людей могут почувствовать опасность, Отдельные сотрудники и бригады могут перерастисвоц нынешние функции

Может иметь место Новые идеи

Порождают дальнейшее творчество. системы и

Методы могут оказаться под

У людей разные сильные стороны и опыт. Делегирование полномочий обычно означает развитие

Тщательно выбирайте, к кому обратнтъе*. Принимайте на себя ответственность за свои действия. У каждого со стороны

Свой на проблему и свой опыт. Люди со стороны не

Участвовали в организационной работе. Человек извне скорее беспристрастным

Признавайте свою неправоту. Регулярно анализируйте ходдела. обратную Честная обратная связь — это самое что

Вам могут коллеги

Делайте то, о чем вы говорите

Лидер коллектива должен быть в курсе потребностей своей группы и иметь достаточно чуткую перспективу создания кол­лектива, воючаюшую несколько последовательных этапов развития.

Жизненно важна открытость, когда вслух говорят обо всем, что касается данной группы людей, действует обратная связь и на уяснение перспектив тоже отводится время. Лидер группы должен показывать высокую степень открытости — это суще­ственная черта коллективного подхода, — а также быть

К членам группы, выяснять их индивидуальные по­требности и создавать каждому из них возможности роста и развития своих сильных сторон в ходе группы. Важно, чтобы соблюдались следующие условия:

Все члены группы четко представляют себе цели совместной работы;

Умения каждого человека известны остальным, и функции распределены;

Организационное строение группы соответствует выполняе­мой задаче;

В группе задумываются над методами работы и пытаются их совершенствовать;

Развита самодисциплина, позволяющая хорошо использовать время и ресурсы;

Есть достаточно возможностей, чтобы собраться и обсудить вопросы;

Группа поддерживает своих членов и Создает тесные взаимо­отношения;

Отношения в группе открытые, и она готова встретить любые трудности и преграды на пути эффективной работы.

ЭФФЕКТИВНЫЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА КОЛЛЕК­ТИВОМ. Руководитель коллектива берет на себя личную обя­занность относиться к другим членам прямо и честно. Вряд ли какая-то другая профессия в обществе столь же полно раскры­вает суть личности, как руководство. Руководителей, исполь­зующих свою власть для того, чтобы манипулировать людьми и унижать их, очень скоро выявляют и награждают презрени­ем и недоверием. Доверие — вот ключ к становлению здорового и производительного коллектива. Доверие рождается, когда люди говорят то, что думают, а области неопределенности и профес­сиональной слабости ликвидируются. Хотя технике руковод­ства можно научить, но каждый все же должен уяснить для себя и выразить свой глубоко личный подход, согласующийся с исповедуемыми ценностями. Для зрелых и результативных руководителей коллективов характерен глубоко обоснованный личный подход, соответствующий задаче, — активный и целе­направленный, предъявляющий высокие требования кдругим и к себе.