Методики расчета конкурентоспособности товара
Определение конкурентоспособности товара
На рисунке 11 видно данные всех 6 респондентов, которые покупают пылесосы торговой марки «Электросила».
После проведения подобного расчета надо учитывать то обстоятельство, что некоторые клиенты при выборе обобщенных свойств идеального товара выбирали отрицательные цифры в шкале Степпела «-2» и «-1». Это означало, что данные параметры для них не важны в тестируемом товаре. Как видно из рисунка 11 для 48 респондента в идеальном пылесосе любой марки абсолютно не важен внешний вид, поэтому надо произвести расчет с учетом этого минуса.
Если для клиентов в идеальном образе товара неважны несколько параметров (иными словами появляются несколько минусов перед числами), то при расчете коэффициента конкурентоспособности может появиться отрицательное число. По определению коэффициент конкурентоспособности измеряется от 0 до 5 и не может быть отрицательным. В этом случае необходимо в ячейке, в которой рассчитывается коэффициент конкурентоспособности товара, поставить число 0, т. е. Занулить ячейку.
Таблица 8.
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности пылесосов «Электросила»
| № | A (номер клиента) | B | C | D | E | F | G | H | I | K | L | M | N | O | P | |
| 1 | 3 | 1 | 0 | 1 | -1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 0 | 9 | 0,11 | |
| 2 | 4 | 3 | 4 | 2 | 4 | 4 | 0,22 | 0,22 | 0,22 | 0,11 | 0,22 | 0,00 | ||||
| 3 | 19 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | 1 | 0 | 2 | 2 | 1 | 8 | 0,13 | |
| 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 0,25 | 0,13 | 0,00 | 0,25 | 0,25 | 0,13 | ||||
| 5 | 27 | -1 | 1 | -1 | 0 | 1 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 3 | 0,33 | |
| 6 | 2 | 4 | 2 | 3 | 4 | 5 | 0,33 | 0,33 | 0,00 | 0,00 | 0,33 | 0,00 | ||||
| 7 | 30 | 2 | 2 | -1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 12 | 0,08 | |
| 8 | 5 | 5 | 2 | 4 | 5 | 5 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | ||||
| 9 | 48 | 2 | 0 | -2 | 0 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 6 | 0,17 | |
| 10 | 5 | 3 | 1 | 3 | 5 | 4 | 0,20 | 0,20 | 0,10 | 0,10 | 0,20 | 0,20 | ||||
| 11 | 91 | 2 | 1 | -1 | 0 | 2 | -1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 12 | 0,08 | |
| 12 | 5 | 5 | 2 | 3 | 5 | 2 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | ||||
| 13 | Расчет с учетом минуса | |||||||||||||||
| 14 | 3 | 4 | 3 | 4 | 2 | 4 | 4 | 0,22 | 0,22 | 0,22 | 0,11 | 0,22 | 0,00 | 3,52 | ||
| 15 | 19 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 0,25 | 0,13 | 0,00 | 0,25 | 0,25 | 0,13 | 3,79 | ||
| 16 | 27 | 2 | 4 | 2 | 3 | 4 | 5 | 0,33 | 0,33 | 0,00 | 0,00 | 0,33 | 0,00 | 3,3 | ||
| 17 | 30 | 5 | 3 | 2 | 4 | 5 | 5 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 4,08 | ||
| 18 | 48 | 5 | 3 | 1 | 3 | 5 | 4 | 0,33 | 0,33 | 0,17 | 0,17 | 0,33 | -0,33 | 3,65 | ||
| 19 | 91 | 5 | 4 | 2 | 3 | 5 | 2 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 3,57 | ||
| 20 | 4,17 | 3,5 | 2,33 | 3 | 4,50 | 4 | 3,65 |
Таблица 9
Окончательные данные для расчета коэфициента конкурентоспособности тестируемого товара пылесосов марки «Электросила»
| Номер респондента | Номер анкеты | Единичный показатель конкурентоспособности товара, в баллах | Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности | Kj, в баллах | ||||||||||
| B1j | B2j | B3j | B4j | B5j | B6j | Е1j | Е2j | Е3j | Е4j | Е5j | Е6j | |||
| 1 | 3 | 4 | 3 | 4 | 2 | 4 | 4 | 0,22 | 0,22 | 0,22 | 0,11 | 0,22 | 0,00 | 3,52 |
| 2 | 19 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 0,25 | 0,13 | 0 | 0,25 | 0,25 | 0,13 | 3,79 |
| 3 | 27 | 2 | 4 | 2 | 3 | 4 | 5 | 0,33 | 0,33 | 0,00 | 0,00 | 0,33 | 0,00 | 3,3 |
| 4 | 30 | 5 | 3 | 2 | 4 | 5 | 5 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 4,08 |
| 5 | 48 | 5 | 3 | 1 | 3 | 5 | 4 | 0,33 | 0,33 | 0,17 | 0,17 | 0,33 | -0,33 | 3,65 |
| 6 | 91 | 5 | 4 | 2 | 3 | 5 | 2 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 3,57 |
| Итого | 4,17 | 3,5 | 2,33 | 3 | 4,5 | 4 | Усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К: | 3,65 |
Из таблицы 9 можно увидеть, что усредненный коэффициент конкурентоспособности пылесосов «Электросила» составляет 3,65 баллов. Конкурентоспособность товара по ценам составляет 4,5 баллов. Низкий показатель конкурентоспособности товара по его многофункциональности – 2,33 балла.
Таблица 10
Данные для расчета коэфициента конкурентоспособности тестируемого товара марки «Bosch»
| Номер респондента | Номер анкеты | Единичный показатель конкурентоспособности товара, в баллах | Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности | Kj, в баллах | ||||||||||
| B1j | B2j | B3j | B4j | B5j | B6j | Е1j | Е2j | Е3j | Е4j | Е5j | Е6j | |||
| 1 | 2 | 5 | 3 | 5 | 3 | 4 | 4 | 0,25 | 0 | 0,25 | 0,25 | 0,25 | 0 | 4,25 |
| 2 | 22 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 0,2 | 0,2 | 0,1 | 0,2 | 0,2 | 0,1 | 4,6 |
| 3 | 28 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 0,17 | 4,08 |
| 4 | 88 | 3 | 3 | 3 | 5 | 5 | 4 | 0,17 | 0,33 | 0,17 | 0,17 | 0,33 | 0,13 | 5,03 |
| 5 | 100 | 4 | 4 | 2 | 4 | 5 | 4 | 0,2 | 0,4 | 0 | 0 | 0,4 | 0 | 4,4 |
| Итого | 4 | 3,6 | 3,8 | 4,2 | 4,6 | 4,2 | Усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К: | 4,47 |
