Управление эффективностью бизнеса
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВРМ
Как уже отмечалось, ВРМ — это не только концепция управления, но и определенный класс информационных систем, поддерживающих эту концепцию. Возникает логичный вопрос: каково место информационных ВРМ-систем среди многообразия других программных комплексов, применяемых на современном предприятии? И почему так часто рядом с ВРМ возникает другая аббревиатура — BI?
В любом случае для полноценного внедрения ВРМ-решения необходима не только методология, но и соответствующие программные средства. И эти программные средства, конечно же, находятся не в вакууме, а среди других, тоже важных и нужных информационных систем, обмениваясь с ними и потоками данных.
Вот почему, для того чтобы получить полное представление о ВРМ, нельзя не затронуть технологические аспекты, и прежде всего — место ВРМ в информационной инфраструктуре систем управления предприятия, а также вопрос о системах бизнес-интеллекта, которые во многих случаях становятся своего рода платформой для ВРМ-приложений.