Юзабилити: как сделать сайт удобным

Дополнительная поддержка

Существуют элементы страниц, которые можно отнести только к своего рода «дополнительной поддержке» пользователя. К та­ким элементам можно причислить список найденных разделов, результаты поиска, запросы (рис. 9.10). В большей части допол­нительная поддержка актуальна до завершения работы системы, т. е. в пределах сессии.

IS

Фитнес йога (іг кассеты}

сар^-двяацняякАПМкииа :

■Форпжп VHS ШІиомшббаяаіим кєсоіьа)

ДиеюмЙиотаоі fc*ra Sound ;

ШвтЧяянм »»х»ам4о«г»»«Я •

: * (scei» euswcuti 18).

£t2#SOB: -— -

темрея чаете покупают

Дополнительная поддержка

Фитнес йога • это абсолютно новий революционный тип физической культуры. Сочетание традиционных восточных дисциплин и но»ого, динамичного подхода к выполнению различных noi (асан) • процессе тренировки полностью иманит Ваше представление о современной фитнес*. Ваша осанка станет идеальной. Ваше тело и душа обретут гармонию. В реіультате выполнения всего комплекса упражнений Ваши мышцы станут - сильнее, а тело приобретет дополнительную гибкость.

Фитнес йога уменьшает болевые ощущения, отлично снимает стресс, повышает общую выносливость и работоспособность органима.

Займитесь фитнес йогой и Вы обретете. баланс рагуиа и тела!

А Спея* Т>«ґубо»а

КМНПМЙОГО ДИГЕВОД д| Кьвлп А. Нордстрвя, йвиае Рмадерстрап»

ТН'&апМНащ - ГїІДіЛіУЯВСИЯ ГИГШСШД. СрйШЫ, Бизнес астиле Факт, капитал пляшет под flviarv

гаамтм тапантд

ЛД*-К. Рвл«г % д^обика ПИПАТЕС

Гавон Поттер я^рдаажашаса............ ^__________________

». endwl.». ааликолелиая itorvo. и 15 пииу. . * ^“ИК°Р Л «ИМИ.

дены ^ іипммтмиті П ■ ■

% Чаиац живо ї а Третья ступень ваыеостаа W “©CTQHrWf Тймии.

Пластичедм гммнастига Каляаиетик

в » Отдых и хобби » Релаксации

&0:Ь * -'-J W"

о

Рис. 9.10. Обратите внимание на информацию о том, что часто покупают с этим товаром в магазине ozon. ru. Ниже приведен путь к данному това­ру в каталоге. Это и есть дополнительная поддержка

Часто к элементам дополнительной поддержки относят сообще­ния о проблемах во время работы (в крайнем случае, ссылку На*, писать администратору о проблемах), хотя, как мне кажется, это по­мощь не пользователю, а разработчику.

Наконец, «чистопородный» элемент дополнительной поддерж­ки — стандартный встроенный в браузер, индикатор хода процес­са, или окно ожидания. Этот элемеНт позволяет пользователю су­дить о том, что система не «уснула», не «зависла», а реагирует на вводимую информацию и до завершения обработки осталось примерно столько-то времени.

Элементы дополнительной поддержки делаїрт работу пользова­теля более спокойной и комфортной.

Резюме

1. Вид и полнота справочной системы влияют на скорость, каче­ство и удобство восприятия пользователем информации.

2. Справочная система представляет собой совокупность раз-- личных руководств по использованию и настройке программ­ного продукта.

3. Способы входа в справочную систему: из сообщения об ошиб­ке, переход к конкретному разделу справочной системы на каком-то конкретном шаге, переход к корневому разделу справочной системы.

4. Контекстная помощь — помощь, оказываемая системой посе­тителю по ходу действия.

5. К элементам дополнительной поддержки относятся: список найденных разделов, результаты поиска, запросы, индикатор хода процесса.

Добавить комментарий

Юзабилити: как сделать сайт удобным

«Попрыгунчики»

Раньше меня раздражали стандартные в MS Windows закладки, расположенные в два уровйя (рис. 11.19). Вернее, раздражали не сами закладки, а то, что при переключении с нижнего ряда на верхний они …

Читаемость текста

Путешествуя по интернету, я встречал самые разные варианты оформления текстового материала. Недавно я попал На страницу с результатами поиска по запросу «Установка унитаза» по адресу http://otdelka. hl. ru/(я делаю дома …

Так делать нельзя

Ярчайший пример того, как делать нельзя, на pashen. kiev. ua - (рис. 11.16). Форма поиска без кнопки! Вы где-нибудь еще такое видели? Мало того, что нужно догадываться о ее использовагіии, …

Как с нами связаться:

Украина:
г.Александрия
тел./факс +38 05235  77193 Бухгалтерия
+38 050 512 11 94 — гл. инженер-менеджер (продажи всего оборудования)

+38 050 457 13 30 — Рашид - продажи новинок
e-mail: msd@msd.com.ua
Схема проезда к производственному офису:
Схема проезда к МСД

Партнеры МСД

Контакты для заказов шлакоблочного оборудования:

+38 096 992 9559 Инна (вайбер, вацап, телеграм)
Эл. почта: inna@msd.com.ua