Сеть Bosch Service и ZF Services заключили контракт о партнерстве
- Сотрудничество меж фаворитами в собственных секторах рынка приведет к увеличению свойства обслуживания на украинских 100
- Протокол о сотрудничестве распространяется на 100 Бош Авто Сервис, владеющие опытом ремонта подвесок, приводов и управляющего управления
В 2012 году был подписан Протокол о сотрудничестве меж компанией «Роберт Бош Украина» и сервисным подразделением концерна ZFFriedrichshafenAG– компанией ZFServices.
Региональный управляющий развития автосервисных концепций Boschв Рф, Украине, Беларуси Александр Лизун: «Подписание протокола с ZFServicesимеет для нас стратегическое значение. Заботясь о повышении уровня автосервиса в Украине, мы ставим впереди себя задачку провоцировать процесс сотрудничества 100 Бош Сервис со всемирноизвестным профессионалом в отрасли коробки и ходовой части автомобилей Таким макаром, сеть независящих 100 Бош Сервис получает экспертизу в диагностике и ремонте всех систем автомобилей, также возможность оказывать гарантийное сервис продукции концерна ZFFriedrichshafen».
Сервисная программка для 100 от ZFServices
Программка для 100 от ZF Services предлагает экспертам автомастерских поддержку конкретно от производителя автокомпонентов и поставщика технических решений в области привода и подвески автомобилей – концерна ZF Friedrichshafen AG. 100 Бош Сервис, ставшие участниками программки, сумеют получать консультации в области привода и подвески автомобилей, техно информацию, помощь в маркетинге и предоставлять гарантию на установленные детали Sachs, Lemforder, Boge и ZF Parts. Также спецы станций-партнеров Бош Авто Сервис сумеют учавствовать в проф тренингах, проводимых ZF Services.
Директор консульства ZF FriedrichshafenAG, ZFServicesв Украине Андрей Святный:«Компания Bosch с ее авторитетом и опытом в сфере предоставления всеохватывающих услуг для 100 – давно ожидаемый и полностью закономерный для нас партнер. Это взаимовыгодный маркетинг. Став участниками программки авторизации, 100 сети Бош Сервис приобретут авторитетно подтвержденную экспертизу в диагностике и ремонте ходовой части автомобилей. А мы со собственной стороны – новых партнеров программки и дополнительные точки проф и гарантийного обслуживания автомобилей. Таким макаром, совместными усилиями мы работаем над увеличением свойства услуг, предоставляемых украинскими СТО».
Программка авторизации построена на 4 главных модулях, доступ к которым получает только 100 — партнер:
- Техника.СD с полным списком инструкций по установке амортизаторов, сцеплений и деталей подвески/управляющего управления. Данная информация также с 2011 года предоставляется ZF Services в рамках глобальной кооперации в качестве модуля программного обеспечения Bosch ESI Tronic
- Гарантия. Набор гарантийной документации для 100 — напарника, с помощью которого осуществляется документирование предоставляемых критерий гарантии. Не считая симпатичной и единообразной документации по предоставлению гарантии от производителя, СТО-партнер получает нужный для вербования клиентов информационный пакет из флаеров и плакатов. InCat DVD (электрический каталог в формате DVD состоит из нескольких модулей и содержит полный ассортимент продукции марок SACHS, LEMFORDER, BOGE и ZF Parts для легковых и грузовых автомобилей)
- Работа с клиентом.Программка предлагает бессчетные идеи для совместной реализации на 100 — партнере, направленные на обеспечение лояльности клиентов 100
- Увеличение квалификации.100 — партнеры Бош Авто Сервис получают право часто участвовать в технических семинарах, проводимых ZF Services для персонала станций-партнеров
Первым 15 станциям в качестве рекламной поддержки будет безвозмездно предоставлена дополнительно маркетинговая продукция.
Представление программки OriginalSachsServiceменеджменту станций-партнеров Бош в Украине состоялось 19 июня на классической конференции директоров сети авторизованных 100 Бош Сервис.