Мошенничество с большими компаниями
В последнее время мы (производственная компания МСД) столкнулись с таким видом мошенничества (из письма осторожного продавца, добросовестно сообщившего нам о случившемся):
Добрій день МСД,
От Вашего имени был заказ на москитную сетку на большое кол-во, нам скинули Ваши реквизиты (они во вложении) и платёжку (тоже там же)
Как понимаем Вы ничего не заказывали, а вас хотели подставить?
С Уважением...
далее все телефоны и координаты
В этот же день мне случайно позвонили из Киева с одной компании по поставкам фреона и менеджер этой компании спросила, куда направлять приехавшую якобы от нашей компании машину за фреоном!? Естественно ни я, никто из наших снабженцев фреон не заказывали, а в эту фирму по эл. почте так же прислали наши подделанные документы и по телефону с ними общался якобы директор моей фирмы... Девушка-менеджер без задней мысли чуть ли не отпустила товара на 10-15 тыс долларов, впервые начиная работать с нашей фирмой, доверившись каким-то подделанным документам по эл. почте, известному имени в интернет и не знаю еще чем она думала :) Обошлось - я убедил её не отпускать товар, попробовали еще обмануть звонившего мошенника - якобы ему отпустили товар и нанятый водитель с машиной ждет его команды, куда ехать разгружаться? Но так просто мошенника не выловишь - он быстро догадался, что его разводят и не им нанятый водитель отвечает ему по телефону. Т.е. своими силами не поймали кидальщиков(пусть ловят те, кто этим профессионально занимается), хорошо хоть предотвратили мошенничество!
Схема мошенничества вроде бы не новая(брать товар без денег), разве что использование крупных фирм в качестве заказчиков, которых находят в интернете и представляются якобы от них.
То фреон, то москитная сетка, то стройматериалы - мошенники выбирают неосторожных продавцов, видимо разницы нет что заказывать - всё равно, если получится обман, продадут на какой-то процент меньше, главное - неосторожные доверившиеся продавцы! Во всех трех случаях продавцы обратились к нам, найдя через интернет (контакты на каждой страницы наших сайтов, на имя фирмы находимся первыми в поисковиках).
В верхнем письме удивило: Как понимаем Вы ничего не заказывали, а вас хотели подставить?
Интересно, кого бы мошенники подставили, если бы им удалось забрать товар? Все документы, присланные добросовестным осторожным продавцом москитной сетки не сходятся с нашими оригиналами, представившийся директор нашей фирмы так же не соответствует действительности, платежка - подделка, печать отсканированная - тоже. Какой суд бы признал нашу вину? :) Да даже если бы подделки были схожи с оригиналами - что это бы поменяло, это же подделки!?
Выводы для неосторожных продавцов:
1. Не отпускайте товар без денег впервые работая с покупателем, без кредитной истории
2. Проверяйте соответствие контактов, директора с официальными данными, хотя бы взятыми из интернета, созванивайтесь :)
3. Удивляет желание отпустить товар ни разу не видя покупателя :) - может где-то мало зарабатывающие менеджеры в доле? Может хотя бы по скайпу или подобными программами с видео передачей в реальном времени увеличивайте доверие (в нашем случае тогда бы хотя бы видео мошенника было бы :) - операм пригодилось бы. Кстати, сразу захотелось убедить наших менеджеров в случае недоверия далеких клиентов предложить им записывать видео-разговор в реальном времени :)
Рашид
7.04.11г.
