Рекламная статистика Данные
Целью рекламы, как правило, является удержание или наращивание объемов продаж и прибыли. Общая сумма, затрачиваемая на рекламу, складывается из нескольких составляющих, но широко варьируется в зависимости от сферы деятельности и доверчивости покупателей, покупательной способности и уровня прибыли, которую приносит та или иная сфера деятельности.
Данные для конкретной страны собираются местными организациями. Таблица 1 показывает несколько примеров расходования средств в Великобритании.
Много рекламной продукции принадлежит к разряду «рубричной», зачастую помещаемой в форме объявлений частными лицами или небольшими фирмами; они появляются в справочниках или в разделе объявлений на страницах газет. Остальная реклама называется «внерубричной». Расходы на последнюю в 1991 г. охватывают широкие сферы деятельности, представленные в табл. 2.
Данные цифры можно привести в более подробном изложении исходя из предположения, что все расходы были оплачены согласно тарифу, что редко случается с рекламодателями. Они показывают размеры нескольких важных сфер деятельности, которые не полностью освещены здесь, например коммерческая деятельность, корпоративная деятельность, рекрутинговая деятельность, рекламные объявления политического и благотворительного характера (см. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ). Производственная сфера также приведена раздельно: в 1991 г. было потрачено: £332 млн на рекламу новых автомобилей, £10 млн на рекламу спортивной обуви, £1,6 млн на рекламу моющих средств и т. д.
Таблица 1 Общие расходы средств на рекламу в Великобритании, включая затраты на производство и комиссионные агентам
|
Источник: Advertising Association, Лондон. |
Таблица 2 Расходы на внерубричную рекламу в Великобритании в 1991 г.
|
Самым активным рекламодателем Великобритании в 1991 г. стала фирма Procter & Gamble; Rover Group была двадцать пятой; компания International Distillers and Vintners была пятидесятой. Tesco Stores была самой активно рекламируемой торговой маркой; W. Н. Smith была двадцать пятой; марка журнала TV Quick заняла пятидесятое место.
Средства, расходуемые рекламодателем, главным образом идут владельцам СМИ, которые предоставляют время (на телевидении и радио) и место (в газетах, журналах и наружной рекламе). В 1991 г. прибыль от рекламы составила 62% всей прибыли газетных изданий, 50% — периодических изданий и практически всю прибыль телевидения.
Меньшая часть денег рекламодателя идет тем, кто занимается планированием и созданием рекламы. Цифры, указанные в табл. 1, обобщены (т. е. они оценивают общие затраты производителей, включая комиссионные, выплачиваемые агентствам, и производственные затраты, но они не включают накладные расходы). Рекламодатели платят уйму денег агентствам. Когда-то для агентств было нормой взимать комиссионные с заказчика в размере 15% от общей суммы, но сейчас существуют иные порядки, например другие тарифы на комиссионные или гонорары.
В 1991 г. самые крупные рекламные агентства выручили £100 млн каждое (под выручкой подразумеваются те средства, которые клиенты заплатили по тарифу). Для обычного агентства четверть от этой суммы, от £20 до £30 млн, вполне типична. Последние десять из пятидесяти крупнейших агентств выручили по £15 млн каждое. Действует также много мелких агентств, чья выручка составляет несколько миллионов. Таблица 3 демонстрирует, как распределились между средствами массовой информации общие рекламные расходы в Великобритании в 1991 г.
Таблица 3 Распределение общих расходов на рекламу между средствами массовой информации в Великобритании за 1991 г.
|
Сравнение в международном ракурсе
Если рассматривать процентное отношение к валовому национальному продукту (ВНП), расходы на рекламу в Великобритании относительно высоки: 1,20% за 1990 г. В США это составило 1,36%; в Испании — 1,56%; в Германии — 0,85%; во Франции — 0,78%; в Италии — 0,62%.
Этот бизнес поистине интернационален, с очень схожей практикой по всему миру. Персонал перемещается без особых затруднений из страны в страну, хотя для успешной деятельности необходимы тонкое знание местного языка и обычаев.
Некоторые кампании также интернациональны, так как великие идеи не знают границ. Специальная ориентация на международные рекламные кампании обеспечивает рекламодателю приоритетное право контроля и некоторую экономию. Если же это проделано плохо, то может привести к появлению рекламных объявлений, созданных для обоих берегов Атлантики, но в действительности никого не удовлетворяющих.
Следующее описание кажется усложненным только потому, что оно освещает несколько возможных способов организации работы. Трудности возникают тогда, когда определенное выбранное направление оказывается комплексным. Решения должны приниматься по возможности наименьшим количеством человек как со стороны рекламодателя, так и со стороны его партнеров. В крупных компаниях может существовать ряд исполнителей, некоторые из которых могут сказать «нет», но не смеют влиять на конечное утверждение проекта. Это подрывает работу и стоит дополнительного времени и средств.
Вы можете быть единственным ответственным лицом. Вы можете планировать и создавать свои собственные мелкие рекламные объявления, отправлять их в газету вместе со счетом и бездельничать. Но для компаний это вряд ли будет разумно.
Для рекламодателей имеется широкий выбор не только касаемо тех, кого нанимать, но и как организовать свой проект. Самым простым решением будет поручить всю работу одной компании: рекламному агентству с широким спектром услуг. В процессе самой работы рекламодатель может варьировать и подбирать, работая отчасти самостоятельно и одновременно используя a la carte[27] услуги нескольких агентств или поставщиков. Это может иметь практический результат, но только если рекламодатель обладает достаточным опытом и временем как для инструктажа, так и для координирования процесса и вдобавок для поддержания наиболее высоких стандартов. Иначе то, что кажется разумным приобретением, может повлечь дополнительные расходы.
Какой бы ни была организация работы, рекламодателям нужно обладать высоким квалификационным уровнем. Они, возможно, не смогут вникнуть во все детали рабочего процесса, но должны знать достаточно, чтобы рекламные агентства не могли ввести их в заблуждение. Они несут ответственность за трату миллионов своих компаний и должны быть компетентны в этой области, быть не слишком доверчивыми и наивными, но в то же время не слишком подозрительными и замкнутыми.
Выбор агентства — дорогостоящее дело для обеих сторон. Для рекламодателя разумнее быть осведомленным о том, что имеется в наличии (для этого надо встретиться с представителями других рекламных агентств, помимо выбранного, проанализировать прейскуранты средств массовой информации и побеседовать с юристами обо всех аспектах бизнеса). Но затягивание процесса стоит еще больших потерь, а частые смены партнера порождают проблемы. Это происходит не только из-за того, что приходится тратить время на поиски новых фирм-подрядчиков для ускорения процесса, но и потому, что реклама по-разному действует на потребителей; некоторые новшества помогают, но постоянные перемены неэффективны.