О пользе осмотрительности
Анализ личностных качеств, подобный описанному здесь, -— всего лишь полезный инструмент и имеет множество ограничений.
Эти диагностические средства описывают индивидуума исключительно с точки зрения когнитивных и коммуникативных предпочтений. Они не оценивают способностей и интеллекта и не прогнозируют поведение. Ни МВТҐ, ни HBDI ничего не скажут о присутствии других качеств—любознательности, смелости, умения поставить себя на место другого, добросовестности или напористости, от которых в немалой степени зависит успех инновационного процесса.
Когнитивные предпочтения можно отнести к достаточно устойчивым характеристикам человека, но жизненный опыт способен на иих влиять. Так, повторное применение опросника МВТГ на протяжении ряда лет показало тенденцию смещения мыслительного типа в сторону чувствительного, когда человек обзаводится детьми. Однако по большей части исследования с использованием как МВТҐ*, так и HBDI свидетельствуют, что основные когнитивные предпочтения сохраняются независимо от профессиональных занятий и социальных условий.
Важно заметить, что использовать подобные инструменты должны только специально обученные люди. В противном случае есть риск не только ошибочного толкования результатов (например, нейтральное описание предпочтений может превратиться в навешивание ярлыков «правильного» и «неправильного» поведения), но и вторжения в частную жизнь или создания стереотипных представлений. Несомненно, в природе человека упрощать сложные представления, чтобы сделать их более понятными; все мы то и дело попадаем во власть стереотипов, воспринимая людей в зависимости от их языка, одежды или поведения. Хотя диагностические средства, о которых идет речь, имеют серьезный научный вес, при неправильном использовании они могут принести вред. Только основательный, структурированный анализ может гарантировать, что суждения не окажутся поверхностными или ошибочными. И без серьезных затрат времени и сил трудно ожидать, что коллизии будут творческими.
 |
| ДИН ИЗ ПАРАДОКСОВ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖ |
МЕНТА в том, что, несмотря на всеобъемлющие перемены в технической и социальной сфере, происходящие так быстро, что кажутся не связаными с естественными темпами эволюции, человеческая натура на протяжении тысячелетий остается неизменной. Людям всегда были свойственны разные подходы к решению проблем. Почему же именно в наши дни понимание этих различий становится настолько важным? Потому что создание сложных современных продуктов невозможно без совместной работы индивидуумов, которые заведомо в силу естественных особенностей плохо понимают друг друга. Сегодняшняя жизнь требует умения быстро находить общий язык. Если не направить возникающие трения в креативное русло, разногласия будут подавлять творческие импульсы как отдельных индивидуумов, так и организации в целом. При умелом же обращении энергия, выделяемая при столкновении разных стилей мышления, будет подталкивать инновационный процесс.
Методика MBTI* использует четыре пары основных характеристик для создания матрицы из 16 типов личности;
Экстраверсия (Е)—интроеерсия (1).] Первая пара признаков показывает, на чем человек предпочитает фокусировать свое внимание. Шкала Е-1 говорит об источнике внутренней энергии индивидуума: экстраверты (Е) «заряжаются» энергией от других людей, а интроверты (I) черпают силы в себе. Тем и другим оптимальные для противоположного типа условия работы кажутся изматывающими Сенсорика (S) — интуиция (N). вторая пара указывает на способ усвоения информации Представители сенсорного типа (S) задействуют для сбора информации свои пять чувств, в то время как представители интуитивного типа (N) склонны к менее прямым методам познания, оперируя такими понятиями, как примеры, отношения, догадки. Так, в ответ на просьбу описать один и тот же портрет представители сенсорного типа могут упомянуть рельефные мазки краски или шрам на левой щеке героя, а интуитивисты начнут воображать, что, судя по мрачному выражению глаз человека, он, должно быть, страдал от депрессии или жил в тяжелые времена. Мышление (Т) — чувствование (F). Третья пара характеризует способ принятия решений. Представители чувствующего типа (F) используют свой эмоциональный потенциал, ориентируясь на человеческие ценности и собственные представления о добре и зле. Представители мыслительного типа (Т) склонны выносить решение на основе логических, «объективных» критериев оценки истинного и ложного.
Решение (J) — восприятие (Р). Четвертая пара описывает отношение личности к внешнему миру. Представители типа, выносящего решение, суждение (J), испытывают высокую потребность в подведении итогов. Они быстро принимают решение, основываясь на доступной информации, и двигаются дальше. Представители воспринимающего типа (Р) предпочитают оставаться открытыми для нового опыта. Они занимают выжидательную позицию, стремясь собрать необходимое для них количество информации. Первые жаждут ясности, для вторых притягательна неопределенность.
Описания 16 типов личности по MBTI" приведены в таблице.
Психологические типы по MBTI®
| Сенсорные типы (S) | |||
| Мыслящий (Т) | Чувствующий (F) | ||
| Z &
О |
Решающие (J) | ISTJ
Серьезные, спокойные, добиваются успеха благодаря своей скрупулезности и сосредоточенности. Практичные, дисциплинированные, приземленные, логичные, реалистичные, надежные Берут ответственность на себя |
ISFJ
Спокойные, дружелюбные, добросовестные и ответственные. Прилагают все усилия, чтобы выполнить свои обязательства Усердные, внимательные, аккуратные. Лояльны и тактичны |
| А
0 £ S |
Воспринимающие (Р) | 1STP
Невозмутимые наблюдатели — спокойные, сдержанные, склонны к анализу Часто проявляют интерес к объективным законам, к тому, почему и как работают различные механизмы Отличаются тонким чувством юмора |
ISFP
Засте н чи в ы, спо ко й но-дружел юбны, чувствительны, добры. Скромны в оценке собственных способностей, избегают споров. Верные последователи Часто не слишком торопятся доделать начатое |
| Ш 2 Ь | Воспринимающие (Р) | ESTP
Не склонны к фантазиям, беспокойству и спешке, умеют находить положительные стороны в любой ситуации. Могут проявлять некоторую резкость и неделикатность Незаменимы е прикладной работе, когда нужно что-нибудь собрать или разобрать |
ESFP
Общительны, беззаботны, покладисты, дружелюбны, своим весельем заражают других Любят спорт и прикладное творчество Легче запоминают конкретные факты, чем теоретические выкладки |
| Га а
Ь ^ ҐП |
Решающие (J) | ESTJ
Прагматики. Трезво и реалистично смотрят на вещи, имеют врожденную склонность к бизнесу и механике Не интересуются предметами, которые, по их мнению, не имеют практической пользы. Любят управлять и организовывать |
ESFJ
Участливы, разговорчивы, пользуются всеобщей популярностью. Добросовестны, склонны к сотрудничеству. Стремятся к гармонии. Лучше всего работают при поощрении. Не проявляют большого интереса к абстрактным рассуждениям и техническим темам |
Психологические типы по MBTI® (окончание)
| Интуитивные ТИПЫ (ЇМ) | |||
| Чувствующий (F) | Мыслящий (Т) | ||
| Решающие (J) | Интроверты (I) | INFJ
Добиваются успеха благодаря упорству, оригинальности и готовности сделать все, что от них требуется Спокойные, но волевые, добросовестны, внимательны к окружающим Пользуются уважением руководителей |
INTJ
Как правило, отличаются самобытным складом ума, проявляют активность в осуществлении собственных замыслов и идей Скептичные, решительные, пеза висимые, критически настроен ные Часто упрямы |
| Воспринимающие (Р) | INFP
Любят учиться, знакомиться с новыми идеями, интересуются языками Им нравится работать независимо от других Нередко взваливают на себя слишком много, но как-то умудряются все выполнять Дружелюбны, но склонны погружаться в себя |
JNTP
Спокойные, сдержанные бесстрастные Хорошо воспринимают научные, теоретические выкладки Предпочитают обсуждать серьезные темы, избегают вечеринок и разговоров о пус тяках Имеют строго определен ные интересы |
|
| Воспринимающие (Р) j | Ш
I О |
ENFP
Пылкие, восторженные, веселые, изобретательные. Обладают творческим воображением Способны выполнить любое задание, при условии, чго оно им интересно Быстро приходят на помощь и находят решение проблемы |
ENTP
Деятельны, изобретательны, обладают многими навыками В споре ради забавы могут выступить в защиту любой из сторон Обнаруживают находчивость при решении сложных проблем, однако к рутинной задаче могут отнестис ь пренебрежительно |
| Решающие (J) і | Ей
D О. T v |
ENFJ
Отзывчивы и обязательны В большинстве случаев искренне неравнодушны к тому, что думают и чего желают другие Общительны, пользуются популярностью у окружающих Восприимчивы к критике и похвале |
ENTJ
Открытые, сердечные, решительные Настоящие лидеры Умеют убеждать и вести аргументированное обсуждение Порой бывают несколько самоуверенны, неадекватно оценивая свой опыт в конкретной сфере деятельности |
Перепечатано с некоторыми изменениями из пятого издания книги Изабель Бриггс Майерс Introduction to Туре с разрешения издателя, Psychologists Press, Inc, Palo Alto, CA 94303 Авторские права (1993} сохраняются и принадлежат издательству Psychologists Press, Inc Воспроизведение без письменного согласия правообладателя запрещено
