Энциклопедия начинающего предпринимателя
Старайтесь охватить все категории посетителей
Помимо комплексных рекламных кампаний и расширения услуг, не забывайте о личностном подходе к каждому клиенту. Это — лучшая реклама. Например, для привлечения посетителей можно открыть бесплатные курсы для начинающих пользователей персональных компьютеров. Введите клубные сетевые карты. Постарайтесь, чтобы человеку, который к вам придет, было максимально комфортно. Многие за компьютером курят — создайте зону для курящих; некоторые любят пить пиво или кофе за компьютером — предоставьте возможность делать заказы, не вставая с рабочего места. Если продумаете все до мелочей — к вам захотят вернуться еще и еще раз.