Составляющие человеческого фактора М на оси Z
Компоненты поведенческого фактора М и приложимые к ним измеримые показатели следует обсудить подробно. Рассматриваемые ниже три фактора и три показателя были выбраны в качестве примера по той простой причине, что они позволяют всесторонне охарактеризовать фактор М.
Первый фактор гп, представленный на рис. 9.7, а, показывает, что те, кто использует КСС, постепенно применяют свои мыслительные способности (или способы обработки информации) к содержимому более высокого уровня; они переходят от Данных (объективных фактов) к информации (данным, понятым человеком) и к знанию (результатам рассуждений, экспериментов и др.). Другими словами, уровень возможностей КСС приближается к уровню мышления человека, так как имеет место цепочка преобразований:
Данные —Информация —*• Знания
На рис. 9.7,6 показано изменение фактора т% во времени. Отношение между прогрессом аппаратных и программных средств можно представить следующими переходами:
Независимость —*■ Параллельность —у Унификация
Разработка БИС и СБИС позволила наделить «интеллектом» аппаратные компоненты.
Другими словами, «интеллектуальные изделия» появились в результате встраивания программных средств в СБИС. Таким образом, наступит эпоха, когда программные средства будут рассматриваться как интеллектуальные изделия. Это будет время подлинного слияния средств вычислительной техники и средств связи.
Уже доступно программное обеспечение, хранимое на магнитных лентах и гибких дисках, оно широко распространено и
|
Рис. 9.6. Отношение человек—КСС и его подпространства. |
Продается на рынке микроЭВМ и персональных ЭВМ. Особое внимание будет уделено увеличению продуктивности и повышению качества результатов так называемой индустрии представления и использования знаний, которая будет ответственна за
работоспособность средств программного обеспечения в течение всего их жизненного цикла, включая разработку и сопровождение.
|
Тг: развитие программного обеспечения |
|
Унификация Параллельность Не за висимость |
|
Пользователей Персональное использование |
|
Промышленное использование Лабораторное использование |
|
Рис. 9.7. Примеры компонентов поведенческого фактора (М). |
|
В |
Третий фактор т3 отображен на рис. 9.7, в. По мере совершенствования человеко-машинного интерфейса и интеллекта
КСС социальные аспекты их использования будут непрерывно изменяться. Может произойти переход от эпохи, когда КСС будут служить большим группам лиц (бизнесу, корпорациям, обществу в целом), к эпохе, в которую КСС будут обслуживать с большой пользой и удобством отдельных индивидуумов.
Первоначально ЭВМ использовались коллективно в университетах, исследовательских институтах и больших организациях. Затем отдельные лаборатории и отделы этих организаций получили в свое распоряжение компьютеры. В настоящее время персональные ЭВМ используются частными лицами. МикроЭВМ стали применяться как жизненно важные встроенные элементы в различных бытовых электронных приборах — от воздушных кондиционеров и нагревательных устройств.
