ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР

Отбор персонала для САПР

Поскольку содержание работ может и не изменяться при вве­дении САПР, персонал для их выполнения должен обладать, по-видимому, целым рядом навыков, которые перечислены в табл. 6.7. Сюда входят навыки концептуализации и решения задач, взаимного общения между людьми, широта знаний и склонность к творческой деятельности. Более того, в обзоре [2] предполагается, что дополнительным первичным критери­ем отбора нового персонала для САПР должен служить выра­женный интерес человека к изучению САПР. Заметим, что приобретение новых навыков не является следствием работы в САПР (в противоположность тому, как это происходит с на­выками в программировании).

Частью рассматриваемой проблемы отбора персонала явля­ется решение вопроса о том, следует ли учитывать уровень образования при отборе персонала. Многочисленные исследо­ватели пытались проверить справедливость широко распрост­раненного убеждения, что рабочие старшего поколения в большей степени сопротивляются введению новых технологий, каковой и является автоматизированное проектирование. Со­гласно данным табл. 6.8, возраст сам по себе не является фак­тором, определяющим силу сопротивления внедрению САПР. В работе [99] отмечено, что выработка первоначальной моти­вации у рабочих старшего поколения вызывает затруднения, поскольку в соответствии с накопленным опытом им представ­ляется необходимым, чтобы новая система была существенно лучше, чем используемая в настоящее время технология. Од-

Таблица 68 Список литературы об использовании возрастного критерия при отборе персонала для САПР

,, Объекты „

Источник исследования Результаты

Информационные технологии

■Kaufman, Инженеры Возраст не определяет устаревания мето-

1979 дов работы

[64] Коммерсанты Не обнаружено связи между возрастом и

Использованием системы [55] Весь персонал В исследованиях нет единого мнения по

Данному вопросу

[50] Профессионалы Не обнаружено связи между возрастом и

Использованием системы

Автоматизированное проектирование

[66] Инженеры, чертеж - Возраст не является надежным критерием ники Для предсказания появления у персонала,

Не являющегося пользователями, страха перед САПР. Возраст положительно сказы­вается на приспособляемости пользователей к системе

Newton, Операторы Возраст не влияет на чувство удовлетворе-

1983 ния от использования САПР

Нако в том же исследовании показано, что рабочие старшего поколения после прохождения первоначальной подготовки ста­раются привнести в процесс работы с САПР накопленный опыт (это качество не наблюдается у молодых рабочих), и этот опыт помогает им раскрыть потенциал таких систем, как САПР И АПС. Следовательно, результаты исследований не подтверж­дают полезность использования возрастного критерия при от­боре персонала для САПР.