Форматирование
Тщательное форматирование делает текст более привлекательным и поощряет интерес пользователя. В этом плане полезно придерживаться следующих принципов:
1. Располагайте материал так, чтобы оставалось достаточно «свободного» места. Сплошной текст может привести к утрате интереса к нему со стороны читателя.
2. Для смыслового разделения текста на части применяйте визуальные способы. Для изменения внешнего вида текста используйте пунктирные и сплошные линии, рамки, подчеркивания, расположение в виде списка, выделение жирными точками, прерывистой линией, разные шрифты и гарнитуры.
3. Для повышения интереса со стороны читателя и обеспечения лучшего понимания вставляйте в текст таблицы, рисунки, схемы, фотографии и другой иллюстративный материал. Иллюстрации способны заменить собой целые страницы текста и облегчить понимание читателем разнородного сложного материала. Недаром говорится, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
4. Четко определяйте цели обучения и используйте для их изложения предваряющие аннотации. Эти аннотации не содержат самого материала, но подчеркивают главные идеи и принципы, руководствуясь которыми пользователь сам может определять, что ему следует прочитать в конкретном случае. Предваряющие аннотации, кроме того, помогают читателю установить связь одной части документа с другой и облегчают понимание технической документации [2]. Рис. 5.1, иллюстрирующий основные цели главы о дисплеях и печатающих устройствах, является примером удачного использования такой аннотации [12].