Управление эффективностью бизнеса

Торговая компания

В настоящее время конкуренция на рынке розничных торговых сетей как никогда велика. Многие торговые комплексы не только поражают воображение своими размерами, но и становятся центрами досуга, куда можно прийти всей семьей, и не только за покупками...

Розничные сети весьма разнообразны: некоторые из них являются многопрофильными, другие специализируются на товарах одной или нескольких категорий. Но, так или иначе, торговый бизнес доста­точно рентабелен, и следствием этого, как правило, становится гео­графическая экспансия. Представительства крупных торговых ком­паний работают в самых разных регионах (причем не только в России, но и в других странах СНГ), а количество магазинов измеряется сотнями.

Нельзя не упомянуть о формах обслуживания, которые разительно отличаются от традиционных советских подходов. Торговые центры становятся современными, соответствуя мировым стандартам. Разви­тие современных торговых компаний — это современные торговые технологии на основе самообслуживания, а также стандартные форма­ты магазинов и высококвалифицированный персонал. Динамичное развитие и сбалансированная маркетинговая политика позволяют ве­дущим торговым сетям сохранять лидирующие позиции и завоевывать новые рынки.

Развитие торговых комплексов неотделимо от развития информацион­ных технологий. Многие компании уже применяют системы управле­ния ресурсами (ERP), в том числе такие известные, как SAP R/3 или Microsoft Business Solutions-Axapta. Тем не менее в области планиро­вания и бюджетирования многие проблемы все же остаются. Одна из проблем — скорость сбора и обработки бюджетных данных в условиях, когда процесс подготовки бюджета должен проходить несколько ите­раций, предусматривающих несколько этапов согласования. В отсутст­вие специализированной системы бюджетирования большую часть своего времени экономисты уделяют проверке взаимосвязей (ссылок) в разрозненных файлах Microsoft Excel, что существенно усложняет процесс формирования бюджета, особенно при использовании несколь­ких версий планов. Другая проблема — анализ исполнения бюджета и принятие управленческих решений. В отсутствие адекватного инст­рументария подготовка аналитических план-факт отчетов становится затруднительной, их оперативность оставляет желать лучшего, а расче­ты по бюджетной модели остаются громоздкими и сложными в под­держке и изменении.

Что происходит после внедрения специализированной системы бюдже­тирования? Прежде всего, повышается темп бюджетного процесса: уско­ряется сбор данных, формирование бюджетов, их согласование и утвер­ждение, при необходимости — корректировка, а самое главное — резко возрастает оперативность представления бюджетных данных заинтере­сованным руководителям подразделений в рамках их полномочий и ответственности за бюджетные показатели. Сама бюджетная информа­ция становится более детализированной, точной и приспособленной для анализа в самых разных разрезах: по центрам финансовой ответственно­сти, группам товаров, статьям управленческого учета и другим объектам планирования.