Юзабилити: как сделать сайт удобным
Монотонность
Монотонность — это предоставление одного способа достижения одной цели. Предрасположенность человека к такому свойству интерфейса, как монотонность, в некоторой степени обусловлена человеческой натурой. Интерфейс, которому присуща монотонность, упрощает и ускоряет работу. Посудите сами, когда новичку объясняют, что такое удаление и как его выполнить, то ему куда легче понять, что удалить любой объект можно нажатием на клавишу Delete (кстати, это не совсем так).
Но вы окончательно его запутаете и заставите сомневаться всякий раз, а иногда и отказываться от удаления, если скажете: «Удалять можно клавишей Delete, тогда, если это файл, он переместится в КЬрзину, а если это текст или объект в графическом редакторе, то он просто исчезнет. Такое удаление можно будет отменить. Чтобы удалять «мимо» Корзины, надо нажать сочетание клавиш Shift + Delete. Можно еще пользоваться клавишей F8, если вы находитесь в файловом менеджере вроде Far или Norton Commander. А есть еще такое понятие, как «вырезать», это можно сделать...»
Подобный «букет» методов — результат многолетних стараний огромного количества разработчиков программных систем. С каждым новым способом удаления интерфейс усложняется, особенно для новичков или тех, кто редко использует такую программную систему. Опытный пользователь непроизвольно делает интерфейс любой программы монотонным через предпочтение каких-либо основных способов из всего предлагаемого спектра.
Монотонный интерфейс ускоряет работу, потому что нет необходимости принимать решение о дальнейшем шаге. Кроме того, при монотонном интерфейсе меньше сбивается фокус внимания.
