МАРКЕТИНГ

Каналы распределения

Берт Розенблум

1. Понятие каналов распределения

2. Структура каналов распределения

3. Детерминанты структуры канала

4. Потоки в рыночных каналах

5. Каналы распределения как социальные системы

6. Электронные каналы распределения

7. Тенденции в деятельности каналов распределения

Обзор

Практически в любой развитой стране мира миллионы или даже сотни милли­онов потребителей, а также многие тысячи промышленных фирм и других орга­низаций получают быстрый и удобный доступ к огромному количеству товаров. Каким-то образом тысячи различных товаров находят дорогу к конкретным поку­пателям, которые ищут их в данное время. Имеется ли в виду отдельный потреби­тель, который идет в супермаркет приобрести банку консервов, или гигантская корпорация, закупающая тысячу персональных компьютеров, по большей части покупатели способны получить те продукты, которые они хотят, тогда, когда они этого хотят, — даже при том, что диапазон и разнообразие их требований практи­чески непостижимы, а продукты, удовлетворяющие этим требованиям, могут в буквальном смысле создаваться в противоположных уголках земли. В то же вре­мя большинство покупателей вряд ли осознает всю масштабность задачи, состоя­щей в обеспечении такого громадного ассортимента продуктов. На самом деле большинству достаточно безразличен этот вопрос. Доступность всех этих продук­тов — просто данность, заурядный факт повседневной жизни. Однако за этим «за­урядным» процессом стоит невероятное количество организаций, составляющих каналы распределения, которые и сделали океан разнообразных продуктов столь легко доступным для миллионов индивидуальных потребителей и организацион­ных покупателей.