Управление строительной компанией

Повышение квалификации работников

В отличие от профессионально – технического и высшего образования, система повышения квалификации специалистов на сегодняшний день практически полностью построена на коммерческой основе. Имеются и учебные центры при ВУЗах строительного профиля и специализированные учебные центры, такие как Северо–Западный институт повышения квалификации, Центр развития делового образования при Санкт–Петербургской торгово–промышленной палате. Предлагаются самые различные формы обучения: тематические семинары, деловые игры, тренинги с выездом на предприятия. Привлекаются лучшие преподаватели, в том числе имеющие большой практический опыт, используется наиболее современное учебно–производственное оборудование.

Значительный вклад в повышение квалификации работников строительного комплекса вносят западные фирмы, производящие новые строительные материалы («КНАУФ ГИПС КОЛПИНО», «АТЛАС» и другие).

Одним словом, строительные компании имеют все возможности для эффективной работы по повышению профессионального уровня инженерно – технических специалистов. К сожалению, эти возможности используются далеко не полностью. Многие руководители еще «по - советски» воспринимают повышение квалификации, как «неизбежное зло», отвлекающее их работников от производства. Нередки случаи, когда «повышение квалификации» сводится к формальной выдаче дипломов и свидетельств. Разумеется, при этом работников «отрывают» от производства никак не чаще, чем раз в «положенные» пять лет (только 30% Петербургских строительных компаний практикуют ежегодное повышение квалификации специалистов)..

В то же время на Западе непрерывное обучение работников считается неотъемлемой частью производственного процесса и бизнеса в целом. Ведь на самом деле речь идет не о повышении, а о Поддержании необходимой квалификации рабочих и менеджеров вслед за стремительным развитием научно – технического прогресса и методов управления. Каждый работник, как минимум, две недели в году проводит «за партой». Топ - менеджеры не менее 30% своего рабочего времени посвящают обучению персонала.

Преобладающей формой обучения являются внутрифирменные курсы повышения квалификации, где в качестве преподавателей выступают как приглашенные специалисты, так и наиболее опытные (авторитетные) работники компании. Такой подход позволяет максимально приблизить обучение к практическим потребностям компании с учетом перспектив ее развития.

Помимо традиционных лекций, широко используется метод «кейсов» (по сути деловых игр), при котором излагаемый материал «проигрывается» на конкретных производственных ситуациях. Значительное внимание уделяется современным методам управления, этике деловых отношений. Каждый работник раз в 3 – 4 года проходит фундаментальное обучение с отрывом от производства в специализированных образовательных учреждениях.

Нужно сказать, что и у нас ряд современных, динамичных и растущих строительных компаний, таких как «ЛенСпецСму», «Компакт» и другие, очень ответственно и серьезно подходят в проблеме профессионального роста своих работников. Там повышение квалификации считается главным условием эффективной и качественной работы.

Разумеется, повышение квалификации специалистов немыслимо без постоянного самообразования. Это только толчок к движению вперед, к «сияющим вершинам знаний». Если работник не будет посвящать хотя бы 6 – 8 часов в неделю изучению технологических и управленческих нововведений, он неизбежно отстанет от жизни. Сегодня знания стареют очень быстро.

Повышение квалификации тесно связано с планированием карьеры и продвижением кадров. Если работник будет уверен, что новые знания помогут ему подняться на следующую служебную ступень, он не станет жалеть времени и сил на учебу.

На наш взгляд, наиболее актуальными направлениями повышения квалификации сегодня являются: новые технологии строительства, новые строительные материалы, тендерные процедуры, бухгалтерский учет, анализ хозяйственной деятельности предприятий.

Что касается повышения квалификации рабочих кадров, то такие услуги предлагают и ПТУ, и негосударственные учебные комбинаты и частные образовательные фирмы. Конкуренция довольно жесткая, цены не слишком высокие (200 – 300$ за трехмесячный курс обучения). Однако значительная часть строительных компаний не проводит систематическую работу по повышению квалификации рабочих кадров (около 30% компаний в Петербурге вообще не практикуют переподготовку рабочих). Многие руководители по – прежнему надеются на привычное «наставничество», которое давно уже не отвечает требованиям стремительно развивающегося технического прогресса.