Управление эффективностью бизнеса
Элементы модели
Для представления элементов модели в графическом виде Hyperion Business Modeling использует определенные графические символы, также называемые блоками. Всего используется семь таких символов (табл. 4.2).
После того как элементы модели (процессы, ресурсы, продукты) определены, в систему можно вводить данные и правила формирования финансовых и физических потоков. Особенностью Hyperion Business Modeling является то, что каждому ресурсу (блокам «Переменные ресурсы», «Постоянные ресурсы») и продукту соответствуют определенные категории затрат. Например, если в качестве ресурса выделить группу сотрудников, то с этим ресурсом могут быть связаны такие категории затрат, как «Заработная плата», «Премии», «Расходы на питание», «Единый социальный налог» и т. п. В свою очередь, с каким-либо товарным продуктом будет связан счет доходов «Выручка от реализации», а с банковской услугой по обслуживанию текущих депозитов могут быть связаны как счет расходов «Начисленные проценты по депозиту», так и балансовый счет депозитов.
Уровень потребления ресурсов процессами, а процессов — продуктами определяется связями между элементами и значениями носителей затрат. Кроме того, с ресурсами и материалами связаны показатели их потенциальной мощности, или, иначе говоря, ограничения. Очевидно, что максимальная загрузка одного сотрудника в час не может превышать 60 минут. А результат труда сотрудника определяется его производительностью (фактором) и затраченным временем.
Таблица 4.2
Графические символы Hyperion Business Modeling
Наименование
Переменный ресурс {Supply) — ресурс, потребление которого зависит от объема производства (соответствующие затраты носят переменный характер). Примерами могут служить сырье, электроэнергия, сверхурочный труд (если для рабочих установлена почасовая оплата труда) и т. п.
Постоянный ресурс (Resource) — ресурс с постоянными, не зависящими от объема производства затратами. Это может быть труд работников с фиксированной заработной платой, а также оборудование, здания, машины и механизмы и т. п.
Деятельность {Activity) — конкретные действия, операции и процессы.
Потребление (Demand) — конечная продукция предприятия. Это могут быть не только товары, но и услуги, а также клиенты — потребители услуг. Данные, связанные с этим символом, определяют интенсивность потребления ресурсов.
Объединение (Summary) — группировка процессов и ресурсов для анализа промежуточных или итоговых результатов.
Запас (Inventory) — блок, символизирующий запасы материалов, полуфабрикатов или продуктов.
Выбор (Route) — блок, позволяющий производить выбор между ресурсами или процессами в соответствии с определенными правилами (например, выбор между сверхурочным и «обычным» трудом, или между материалом А и материалом В).