Холдинг «Ритейл Групп» первым в Украине запустил в проект кассы самообслуживания
В рамках стратегических инициатив 2013-2015, IT-отдел компании Ритейл Групп разработал и ввел 1-ые в стране кассы самообслуживания в рознице. 1-ые три кассы были установлены в гипермаркете «Велика Кишеня» по Жд шоссе, 57. Такие кассы являются логическим шагом эволюции технологий для розницы, ведь вырастает потребительская культура и покупатели ждут нового уровня обслуживания.
— «Мы позиционируем кассы самообслуживания как экспресс кассы, которые созданы для маленького количества покупок с плетенкой. Оплатить продукт можно только банковской карточкой, — ведает Андрей Барильский, управляющий департамента информационно-технического обеспечения Ритейл Групп, — Мы даем покупателю возможность выбора, идти на обыденную кассу или без помощи других оформить покупку. Около касс самообслуживания всегда находится консультант, который покажет и разъяснит работу ноу-хау. Кроме этого, консультант проконтролирует, чтоб не произошли покупки спиртных напитков и сигаретных изделий несовершеннолетним лицами».
В протяжении пары лет Ритейл Групп рассматривал разные варианты решений по кассам самообслуживания, но цена оборудования, которое предлагали мировые бренды, не выгодна на данном шаге. Компания пошла в оборотном направлении и без помощи других разработала себе продукт, как само оборудование, так и программное обеспечение.
Не обычным оказалось и банковское сервис. — «Все банковские операции на кассах самообслуживания проходят через «Ощадбанк», — разъясняет Андрей Барильский, — многие украинские банки оказались не готовы к банковскому обслуживанию без роли кассира, и мы, вместе с «Ощадбанком» и платежными системами Visa и MasterCard адаптировали протоколы забугорных платежных систем под наш продукт. Удачливость проекта в силах оценить каждый покупатель». В планах компании открыть кассы самообслуживания во всех гипермаркетах «Велика Кишеня» и ВК «Експрес» городка Киева.
Компания «ИКС-Маркет» в протяжении 13 лет поддерживает партнерские и дружественные дела с холдингом «Ритейл Груп» и является надежным поставщиком IТ-оборудования для автоматизации расчетно-кассовых и операционных процессов в торговых точках холдинга. В рамках проекта автоматизации гипермаркета «Велика Кишеня», по адресу Жд шоссе, 57, компания «ИКС-Маркет» поставила ИТ-оборудование для автоматизации всех кассовых узлов самообслуживания гипермаркета: фискальные регистраторы ІКС-Е260Т, POS-терминалы Wincor Nixdorf Beetle Fusion и сканеры штрих-кода Datalogic ADС.
Компания «ИКС-Маркет» поздравляет коллектив холдинга «Ритейл Групп» с удачным пуском проекта!
Примите слова признательности за ваш нелегкий труд и пожелания фурроров в хороших начинаниях, воплощения новых мыслях!
Ваш каждодневный труд и инициативность обосновали, что Вы способны в сложных критериях достигнуть значимых результатов – сделать современную торговую инфраструктуру, обеспечивающую высочайший уровень обслуживания клиентов!
С почтением,
Коллектив ООО «ИКС-Маркет»
Статья подготовлена по материалам веб-сайта «Велика кишеня»