Свой бизнес: с чего начать, как преуспеть
Бизнес на коммунальном обслуживании
Есть миф, что в жилищно-коммунальной сфере все обваливается и все нищие. Есть предприятия, опыт которых показывает, что и на коммунальном обслуживании можно неплохо заработать и продемонстрировать хороший результат.
В Петербурге действует около 20 управляющих компаний, занимающихся коммунальным обслуживанием домов, в частности «СТАКС», AHO МСР, ОРГТЕХРЕМСТРОЙ (дочернее предприятие ЛенспецСМУ), ПРОКСИ и др.
Сейчас возможный простор для деятельности - это две тысячи домов ТСЖ и ЖСК, т. е. 14 % от общего числа жилыхдомов в Петербурге.
По оценкам специалистов, для Петербурга необходимо как минимум 200 управляющих компаний. ШАГ 1. РЕГИСТРАЦИЯ
Компания, занимающаяся коммунальным обслуживанием, может регистрироваться как ООО, ЗАО. Получение лицензий в этом виде бизнеса - это дело хлопотное и долгое. На их оформление уходит около полугода. Больше всего проблем возникает при оформлении лицензии на вывоз мусора. Компании говорят, что только на ее переоформление уходит больше года.
«Мы занимаемся комплексным коммунальным обслуживанием с 1997 года, - говорит генеральный директор управляющей компании «СТАКС» Евгений Пургин. - Сейчас мы обслуживем 100 жилых домов. Это 1/20 рынка. Помимо жилых домов обслуживаем объекты РУВД, универсамы, магазины, рестораны и др.».
ШАГ 2. ПОМЕЩЕНИЕ
Для организации диспетчерской и комнаты для персонала необходимо найти помещение. На первых порах будет достаточно площади около 40 м2. Это может быть колясочная в домах или другое подобное помещение. Можно ориентироваться на плату $5 в месяц за 1 м2. Бухгалтер может работать дома. Потом, когда фирма расширится и возьмет на обслуживание дома в различных районах, придется организовать участки поближе к обслуживаемым объектам.
«Мы начали работать с четырех домов и довольно быстро набрали достаточное количество клиентов, - говорит Евгений Пургин. - Сейчас у нас организованы участки в Красногвардейском, Фрунзенском, Кировском районах. Центральная диспетчерская служба базируется на Васильевском острове. Для обслуживания разрозненных объектов в разных концах города также созданы мобильные группы».
ШАГ 3. ЗАТРАТЫ
Для организации бизнеса необходимо от $100-200 тыс., которые придется вложить в течение 6 Месяцев - одного года. Основные затраты - это зарплата, закупка инвентаря и оргтехники, аренда Помещения.
Инвентарь для Дворников - Тряпки, метла, косилки, лопаты. Для сантехников - ключи, Электроинструмент. На инвентарь Нужно от $2 тыс. На первое время можно найти работников со Своим инвентарем.
«Если вложили $70 тыс., взяли на обслуживание порядка 10 домов, то вложения окупятся Примерно через один год. Прибыль составит примерно 5 % от выручки. Если вы обслуживаете 100 Тыс. м2, то после выплаты налогов и др. останется 10-15 тыс. рублей. Таким образом, чтобы Увеличить прибыль, нужно набрать больше клиентов», - считает Евгений Пургин.
Евгений Пургин говорит, что рентабельно обслуживать жилищный фонд площадью не менее 200
2
Тыс. м или примерно 40 стоквартирных домов.
Главное в этом виде бизнеса - это кадры. На зарплату персонала Нужно от $6 тыс. в месяц. «Обязательно нужен Хороший Инженер, лучше всего специалист из жилищной системы. Потому Что специфика разная у жилых домов и производственных предприятий, - Говорит Евгений Пургин. - Нередко сам собственник имеет в этой сфере солидный опыт и сам работает в качестве Директора и инженера».
Если Фирма будет заниматься только техобслуживанием, то Нужны Сантехники, электрики, Плотники и др. В Петербурге отмечается дефицит квалифицированных кадров в этой сфере.
Для организации круглосуточной диспетчерской службы нужно 4 диспетчера. Но можно пойти Иным путем и не создавать аварийную службу. В этом случае клиенты заключают договор на Аварийные услуги с какой-либо другой фирмой. «Но, как правило, такое сочетание, когда одна Организация обеспечивает аварийные работы, а другая техническое обслуживание, действует не Очень хорошо. Периодически возникают споры - аварийщики приезжают, им не открыть дверь, они Ее взламывают и т. д. Это сложно. Лучше, чтобы все это делала одна организация», - Рассказывает Евгений Пургин.
Для увеличения масштабов Фирмы Необходимо организовать службу, которая будет заниматься Поисками клиентов.
«Нужно уметь договариваться с председателями ЖСК и ТСЖ. Работа с такими клиентами имеет Свою специфику, - считает Евгений Пургин. - Нередко в качестве председателей выступают не Специалисты в жилищной сфере. Как правило, председатели - это пенсионеры, люди старшего Возраста. Перегоревшая лампочка для них иногда важнее, чем вышедшая из строя проводка, от Которой может возникнуть пожар во всем доме. Они не хотят вникать в проблемы, так как боятся, Что жильцы их сместят, если нужно будет платить за замену проводки или какие-то другие работы. Это сложность нашего рынка».
Расходы на создание управляющей компании по обслуживанию жилых домов:
♦ Регистрация, получение лицензий и др. - от $2 тыс.
♦ Зарплата - около $6 тыс.
♦ Инвентарь - от $2 тыс.
♦ Аренда помещения - $300 в месяц.
