Украинским девелоперам не хватает креатива и смелости
Большая конкурентность на рынке недвижимости принуждает девелоперов включать фантазию и находить новые, креативные решения позиционирования собственных объектов. Вобщем, невзирая на то, что многие застройщики интенсивно оперируют звучными наименованиями инноваторских рекламных инструментов, по истине успешными кейсами по всеохватывающему продвижению недвижимости в Украине могут повытрепываться единицы. Как верно «подать» объект, чтоб повысить его вкладывательную привлекательность, поведала Генеральный директор агентства по продаже недвижимости GEOS Real Estate Мария Орлова.
Building.ua: Что Вы вкладываете в понятие размещение недвижимости?
Мария Орлова: Если бы мы были в школе, я бы ответила, что размещение – это отношение объекта к какому-то сектору рынка с следующим выделением его в этом секторе. К огорчению, большая часть украинских застройщиков так и остались посиживать за школьной партой и далее этого определения не идут, заканчивая размещение собственных объектов обозначением их класса (эконом, бизнес, элит) и заглавием. Но размещение – это намного более глубочайшее переосмысление потребительской аудитории, ее потребностей и целей. И, как следствие, полный подход к продвижению объекта, включающий не только лишь брендинг и внедрение стандартных каналов коммуникаций с клиентами, да и огромное количество необычных решений – как маркетинговых, так и строительных.
Building.ua: Какие ошибки в большинстве случаев допускают девелоперы при позиционировании?
Мария Орлова: Первая, и более всераспространенная ошибка: застройщики принимаются за брендинг строящейся недвижимости после того, как был разработан строительный проект. Грубо говоря, они пробуют дать заглавие и сделать «легенду» дома либо комплекса, исходя из плана конструктора. Например, если последний заложил в проект красноватую крышу, то с уверенностью на 90 % пиарщики компании попробуют связать его с Чехией. Это не ошибка, нет. Но что делать в этом случае, если красноватой крыши не будет? Потому принципиально еще на шаге получения участка для строительства найти себе: что мы желаем выстроить? Проанализировать месторасположение, классовость грядущего жилища, историческую перспективу – и только позже разрабатывать проект, закладывая в него изюминку грядущего дома.
Building.ua: А если у дома нет особенностей?
Мария Орлова: Попробую разъяснить на примере. Вот вы входите в магазин, вам нужна жидкость для мытья посуды. Вы видите на полке 5 бутылочек: они все примерно схожи по стоимости, методу деяния, цвету и запаху. Какую из бутылочек выберете вы? Верно, ту, чье заглавие слышали в большинстве случаев. Выбор изготовлен мгновенно – вы оставите для себя более престижную марку. Имя, поточнее, раскрученное имя, иногда способно делать чудеса. «Рублевка» — это бренд, «Барвиха» – это бренд. И если вы желаете выстроить брендовый объект, помните: заглавие продукта является главным из коммуникационных каналов бренда, которая на уровне подсознательных ассоциаций может передать клиенту главную выгоду продукта.
Building.ua: Каких главных принципов стоит придерживаться в нейминге объектов?
Мария Орлова: Зачастую при выборе имени жилых комплексов (ну и хоть какой другой недвижимости) застройщики руководствуются одним из 5 принципов: географическая привязка (заглавие основано на заглавии местности), историческая привязка, ассоциативное заглавие, описательное заглавие (находится в зависимости от архитектурных изысков недвижимости) и прозападное заглавие. Лучший вариант – когда все эти 5 принципов объедены одним заглавием, но такового фактически не бывает. На данный момент стильно стало именовать строения, используя англицизмы – они вызывают у юзеров ассоциацию с западным благополучием и богатством. Вобщем, принципиально держать в голове: такое заглавие должно быть уместным – Париж на Троещине не построишь, как не крути. Точно так же со строительством в древних районах – тупо не использовать богатейший исторический и культурный пласт местности, а заменять его модными лакшери-названиями. Не считая того, заглавие должно быть удачным с фонетической точки зрения: просто произноситься, состоять из 1-го, максимум 2-ух слов и слету запоминаться. Но, что самое главное, оно не должно быть привязано к некий тенденции на шаге котлована. Помните: строительство затянется на пару лет, и заглавие должно быть животрепещуще в дальнейшем.
Building.ua: Чего не хватает маркетинговым кампаниям украинских девелоперов?
Мария Орлова: В перву