Секреты международного аукциона eBay для русских. До­машний бизнес

ИТАК, ВЫ ПОАУЧИЛИ ПОДОЗРИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО. ЧТО ДЕААТЬ?

Вы берете с вашей полки мою книгу, раскрываете на этой странице и подносите к своему монитору. Внимательно сли­чаете нижеприведенный текст с полученным вами. Есть сход­ство — удаляете письмо, не отвечая.

1. Вы получили письмо-шпион от якобы потенциального покупателя.

Оно выглядит вот так, я взяла для примера одно из пи - сем-шпионов, которые я, как и вы в будущем, периоди­чески получаю на свой почтовый ящик (рис. 10.1).

EBay Member Message from eBay Member regarding Item ggj j„n 20 2007 16k gregmuch #120074296343

Рис. 10.1. Пример письма-шпиона

Выглядит очень похожим на реальное письмо с eBay. Как вы видите, оно послано якобы от члена eBay под именем gregmuch относительно моего лота под номе­ром 120074296343. Ну, в моем случае проблем вообще нет. Дело в том, что в момент получения этого письма- шпиона я как раз пишу вот эту книгу про eBay. Скажу честно, времени по этой причине просто не хватает, по­этому я не выставляю сейчас никаких лотов. Покупок я тоже не совершала. Ну, а раз я не проводила никаких аукционов, то, естественно, у меня нет лота под номе­ром 120074296343, у меня вообще в данный момент нет никаких лотов ни под каким номером. Я удаляю это письмо, не читая, что и вам советую делать в будущем, когда вы будете вести продажи или совершать покупки.

Но, допустим, вы не так уверены, как я. Предположим, у вас на момент получения письма-шпиона имеется не­сколько аукционов или вы хотите что-то купить и по­сылали письма продавцам, на которые ждете ответа.

• Проверьте по своим записям или зайдите на сайт, но не из тела данного письма, а из проверенного источ­ника, и посмотрите, есть ли у вас (или был) такой аукцион под указанным номером.

• Зайдите на еВау с проверенного источника, введите в строку поиска или со ссылки СОММІІІЧІІТУ ник данного фальшивого члена еВау из письма-шпиона. Система еВау выдаст вам следующую информацию: данный член gгegmuch не существует или его член­ство не активно. Если очень хочется, можете послать ему письмо с еВау, на которое он вам никогда не от­ветит, так как не существует.

Вполне допускаю, что любопытство поведет вас даль­ше и вы все-таки откроете письмо-шпион. Пожалуй­ста, пока еще ничего страшного не произошло. В письме-шпионе будет почти точная копия письма с еВау, с таким же оформлением, со всевозможными ссылками на сайт-шпион, щелкать на которых я не ре­комендую. Будет даже сообщение от сего несущест­вующего члена еВау по поводу вашего несуществую­щего лота. Например, такое: "Я заплатил за товар, но до сих пор не получил его. Я буду жаловаться админи­страции еВау по поводу обмана". Если вы начнете па­никовать и, чтобы предотвратить скандал (а то, мол, пострадает ваша репутация и прощай, всемирный аукцион еВау), щелкнете на ссылке Ответить, — мо­жете попрощаться со своими деньгами на карте. Или если, прочитав, что адресату очень нравится ваш то­вар, и он интересуется, как можно выслать вам деньги и т. д., вы (в приподнятом настроении) щелкнете на приведенной ссылке, знайте, что сия операция назы­вается "прощайте деньги с карты".

Чтобы не потерять деньги, вы не должны отвечать на эти письма.

На что следует обратить внимание.

• Вас не назвали по имени, т. е. адресат не знает ни ва­шего настоящего имени, ни вашего ника, под кото­рым вы зарегистрированы на eBay, так как писали не с eBay.

• Данный член, от чьего ника отправлено письмо, не существует на eBay, в чем вы убедились, следуя мо­им инструкциям.

• Данного лота вы не делали и ни к кому не обраща­лись по поводу лота под номером, указанным в письме-шпионе.

2. Вы получили письмо якобы от EBay или PayPal.

Как я уже советовала, возьмите мою книгу, откройте ее на этой странице и поднесите к монитору. Если нашли сходство, удалите письмо-шпион не отвечая. Текст пись­ма-шпиона "от PayPal" может выглядеть примерно так.

Dear PayPal user,

As part of our security measures, we regularly screen activ­ity in the PayPal system.

We recently noticed the following issue on your account: Your bank has contacted us regarding some attempts of charges from your credit card via the Paypal system. We have reasons to believe that you changed your registra­tion information or that someone else has unauthorized access to your Paypal account Due to recent activity, in­cluding possible unauthorized payments placed on your account, we will require a second confirmation of your identity with us in order to allow us to investigate this matter further. Your account is not suspended, but if in 48 hours after you receive this message your account is not confirmed we reserve the right to suspend your Pay­pal registration. If you received this notice and you are not the authorized account holder, please be aware that it

Is in violation of Paypal policy to represent oneself as an­other Paypal user. Such action may also be in violation of local, national, and/or international law. Paypal is com­mitted to assist law enforcement with any inquires ie - lated to attempts to misappropriate personal information with the intent to commit fraud or theft. Information will be provided at the request of law enforcement agencies to ensure that perpetrators are prosecuted to the full extent of the law.

To confirm your identity with us click here: Https://www. paypal. com/cgi-bin/webscr/? Cmd=login

Update information

Case ID Number: PP-741-961-851

After responding to the message, we ask that you allow at least 72 hours for the case to be investigated. Emailing us before that time will result in delays. We apologize in ad­vance for any inconvenience this may cause you and we would like to thank you for your cooperation as we review this matter.

Sincerely,

PayPal Account Review Department PayPal Email ID PP522

This message and any files or documents attached may con­tain classified information. It is intended only for the indi­vidual or entity named and others authorized to receive it. If you are not the intended recipient or authorized to re­ceive it, you are hereby notified that any disclosure, copy­ing, distribution or taking any action in reliance on the contents of this information is strictly prohibited and may be unlawful. If you have received this communication in er­ror, please notify us immediately then delete it from your system. Please also note that transmission cannot be guar­anteed to be secure or error-free.

Письмо-шпион от eBay может выглядеть примерно так. Dear eBay member,

During our regular and verification of the accounts we couldn't verify your current information, either your in­formation Has changed or it is incomplete. if the account is not updated to current information within 5 days then, your access to Buy or Sell on eBay will be restricted

Go to the link below to Update your account information:

Http: //signin. ebay. com/aw -

Cgi/eBayISAPI. dll? SignIn&ssPageName=h:h:sin:US

Please dont reply to this email as you will not receive a re­sponse

Thank You for using eBay! Http: //www. eBay. com

Сразу обращаете внимание на то, что вы оказывается не Dear Ivan Petrov (Memberl234), а оказывается просто неизвестный ни­кому Dear PayPal user или Dear eBay member. Те, кто знает анг­лийский язык, обратит внимание на то, что официальное письмо от уважаемой организации написано с ошибками, чего в принципе не может быть. В этих письмах вас будут пугать, что кто-то пы­тался воспользоваться вашим счетом, и поэтому вам нужно сроч­но обновить информацию, иначе ваш счет закроют, членство лик­видируют, запретят продавать и т. д. в зависимости от фантазии мошенника. Вам сообщат, что ваша информация устарела, непол­ная и т. д. и вам следует немедленно зайти на сайт по предложен­ной ссылке, иначе ваш счет будет заблокирован.

Вы вошли на сайт-шпион с предложенной в теле письма - шпиона ссылке? Вы выполнили все, что от вас потребовали, например, ввели данные своей карты и т. д. — не удивляйтесь, если ваш банковский счет заметно уменьшится.

Если вы сомневаетесь и думаете, что, вполне возможно, это письмо с PayPal или eBay, то зайдите на сайт PayPal/eBay с проверенного источника, и там, на сайте, проверьте свой счет - ивсю корреспонденцию, адресованную вам.

В случае, если очень хочется ответить на письмо, прямо ру­ки чешутся, а вдруг на самом деле счет закроют или выгодная сделка уплывает из рук, советую вам зайти со ссылки письма - шпиона не сразу, а через некоторое время, например через ме­сяц. Дело в том, что мошенники создают копии сайтов, соби­рают данные карт, посланные доверчивыми людьми, а затем уничтожают старый сайт-шпион и создают новый, так как по­лиция идет по следам, а в тюрьме сидеть никому не хочется. Если вы зайдете со ссылок фальшивого письма через некото­рое время, то система вам выдаст сообщение, что данная стра­ница больше не существует, т. е. мошенники уже уничтожили сайт-шпион. В отличие от фальшивого послания, ссылки ре­ального письма всегда выведут вас на сайт.

Например, сейчас, когда я пишу эту книгу, на дворе 2007 год. У меня есть папка с деловыми письмами по eBay. Специально для подтверждения сказанного выше я открываю реальное письмо с eBay, посланное мне аж в 2004 году, щел­каю на ссылке в письме, и передо мной на экране появляется страница eBay.

Вспомнив о фальшивом письме через месяц, вы обнаружите, несмотря на то, что в письме вам угрожали закрыть счет, приос­тановить членство и так далее, ничего этого не случилось: ваш счет не закрыт, членство действительно и все в порядке, а имен­но потому что вы проигнорировали письмо-шпион.

А на будущее запомните: защита всех данных на таких мощных, раскрученных сайтах, как eBay и PayPal, очень силь­ная. Там никто и никогда не сможет хакерской атакой взло­мать ваш счет. В конце концов, неужели у вас такой привлека­тельный для хакера счет, что он спать не может, ломая голову, как его взломать. Сомневаюсь, что у вас на счете миллион долларов или хотя бы десятки тысяч долларов. Ради таких счетов, с которых совершаются небольшие сделки в Интерне­те, никто не будет тратить время и силы, пытаясь взломать, вам просто пришлют письмо-шпион приведенного выше типа, и вы сами через него сообщите все нужные мошеннику данные о своей карте и все пароли.