Компания OpenText признана фаворитом посреди разработчиков приложений Smart Process Applications
Москва, 23 июля 2013— Компания OpenText(NASDAQ: OTEX, TSX: OTC), мировой фаворит в области разработки программного обеспечения для управления корпоративной информацией (EIM), вошла в число 12-ти более влиятельных разработчиков приложений SmartProcessApplications, по версии аналитической компании ForresterResearch, Inc. (Nasdaq: FORR). В докладе «TheForresterWave: SmartProcessApplications, Q2 2013» аналитики Forresterперечисляют главные многофункциональные составляющие приложений этого направления: управление бизнес-процессами (BusinessProcessManagement, BPM), управление контентом (ContentManagement), сбор и распространение инфы (ContentCaptureandDistribution), коллективная работа и аналитика. В докладе проводится оценка решений 12-ти разработчиков на соответствие общей стратегии автоматизации сложных, оживленных и личностно-ориентированных процессов, с которыми сталкивается большая часть современных компаний.
«Приложения Smart Process Applications появились относительно не так давно. Эта быстроразвивающаяся категория приложений призвана посодействовать ИТ-службам компаний повысить эффективность личностно-ориентированной деятельности», — отмечает в докладе Эндрю Бартелс (AndrewBartels), вице-президент и аналитик ForresterResearch. Касаясь прогнозов роста рынка этих технологий, г-н Бартелс выразился так: «Программные пакеты для управления бизнес-процессами (BusinessProcessManagementSuites), которые, на наш взор, в ближнем будущем будут называться SmartProcessPlatforms, с 2012 по 2015 годы будут показывать размеренный рост около 15% в год».
Компания OpenTextбыла признана фаворитом по трем показателям — продукты, стратегия и толика рынка. Компания получила наивысшие оценки как за универсальные коробочные решения, так и за планы по развитию приложений. OpenText Smart Process Applications представляет собой набор модулей из разных направлений EIM: управление бизнес-процессами (BusinessProcessManagement, BPM), управление корпоративным контентом (EnterpriseContentManagement) и управление отношениями с заказчиками (CustomerExperienceManagement).
Компания PSCU, большая компания, специализирующаяся на услугах в кредитном секторе, уже ощутила достоинства внедрения OpenTextAssure, 1-го из приложений этой категории, которое помогает улучшить бизнес-процессы, сделать коллективную работу, повысить прозрачность бизнеса и понизить издержки. «Мы чувствовали острую потребность в инструментах последнего поколения, гибких и просто приспособляемых, способных заавтоматизировать наши главные бизнес-процессы, трудозатратные и иногда непредсказуемые, — ведает Даниель Розен (DanielRosen), отвечающий в PSCUза оптимизацию бизнес-процессов. — Приложения OpenTextдля работы с умственными процессами помогают нам разрабатывать уникальные инноваторские услуги для заказчиков, а это база роста нашей компании».
«Тот факт, что компания OpenTextполучила высшую оценку в докладе Forrester, подтверждает лидерство OpenTextна рынке EIM-приложений и наши успехи в поддержке бизнеса наших заказчиков, — отметил Кевин Кокрейн (KevinCochrane), директор по маркетингу OpenText. — Жизнь подтвердила корректность нашей ставки на упреждающую разработку приложений Smart Process Applications: это позволило нам сделать решение, идущее в ногу с нынешними потребностями бизнеса. Наша стратегия расширения способностей платформы и глубочайшей интеграции входящих в нее приложений привела к возникновению более массивного EIM-решения на рынке».
