ПСИХОЛОГИЯ В БИЗНЕСЕ (юмор как рычаг успеха)
Оздоровительная функция комического
Из всех телесных движений — смех есть самое здоровое; он благоприятствует пищеварению, кровообращению и ободряет жизненную силу во всех органах. Х. Гуфеланд, немецкий врач-клиницист, XIX в.
Смех стимулирует все органы и системы тела, оказывает многостороннее положительное воздействие на психику и организм человека. Результаты многочисленных исследований позволяют утверждать, что сопровождающаяся улыбкой и смехом радость подобна лекарству. Психолог К. Кикчеев изучал физиологические характеристики людей, когда они радовались и огорчались, думали о приятном, веселом и грустном. Оказалось, что в I-м случае у испытуемых улучшалось зрение, обаяние, слух, пороги различения (способность обнаруживать при помощи ощущения мельчайшие различия предметов, температур, звуков).
Во втором случае резко ухудшалось самочувствие, страдала сердечнососудистая система. Прямо по А. В. Луначарскому: «Ведь мы бьем в набат, в колокол — в сердце человека, а это — тонкий музыкальный инструмент».
В ряде исследований было доказано, что у веселого человека, лучше функционируют печень, желудок, сердце и другие внутренние органы и системы организма, повышается острота зрения и слуха. Такой человек значительно быстрее выздоравливает после различных заболеваний, ранений, травм.
Медики установили, что длительный смех стимулирует выделение эндорфин собственных морфинов организма, которые притупляют ощущение физической и
Духовной боли. И что не менее важно, эндорфины стимулируют иммунную систему организма. Продолжительный смех у многих людей понимает кровяное давление. Но хочется заметить, что изучение этой проблемы показало большое влияние физических упражнений на здоровье человека, если он радостен, бодр. Расстроенные, опечаленные люди не достигают биомеханического и сосудистого эффекта. В то же время занятия физкультурой с хорошим настроением при той же нагрузке улучшает физическое состояние занимающегося в 1,5—2 раза.
Одна из важнейших функций юмора — создание иммунитета к «болезням цивилизации». Преодолевать с юмором трудности и препятствия, без которых жизнь невозможна, — значит создавать нормальные условия для деятельности внутренних органов и систем организма. Хорошо помнить, что среди долгожителей нет ни одного мрачного раздражительного, нетерпимого к окружающим человека.
Надо уметь находить полезное, позитивное, а желательно и радоваться каждому жизненному обстоятельству. Дует сильный встречный ветер — прекрасно. Дополнительное сопротивление при ходьбе — отличная тренировка. Не работает телевизор — повезло. Можно почитать, навестить друзей. Сильный мороз — хорошая закалка. Не работает транспорт — пройдусь, а то и пробегусь — прекрасные физические упражнения. В булочной черствый хлеб. Он полезен для желудка. Проиграл соревнование. Ну что ж, за битого двух небитых дают, на ошибках учатся. В следующий раз лучше подготовлюсь и выиграю.
Если же все эти жизненные сложности воспринимать как непоправимые несчастья, возникают неврозы, нервно-психические расстройства. Это может быть и истерический невроз и невроз навязчивых состояний. Одно из действенных средств, помогающих «растворить» невротические фобии — юмор. Ирония, добрая шутка становятся действенным лекарством. Они оказывают воздействие не только на представления, но и на протекание большинства психических процессов, на интеллект человека. Массовые исследования и повседневная жизнь постоянно убеждают нас в том, что физическое самочувствие определяется психическим состоянием человека.
Когда мы счастливы, то работаем и отдыхаем лучше. Чувствуем себя бодрыми и здоровыми, воспринимаем предметы и явления окружающего мира детальнее и точнее, реже болеем. Недаром говорят, что радость подобна лекарству.
Наши исследования, проведенные в Институте хирургии им В. В. Петровского, показали, что при поощрении в значительно большей степени, чем при осуждении, наказании увеличивалась работоспособность (исследования проводились на велоэргометре), улучшалась деятельность внутренних органов и систем организма.
Однако юмор оружие обоюдоострое. Кратковременное бессистемное воздействие, да еще без изучения личности пациента может привести к усилению невротических проявлений. Чтобы этого не случилось, необходимо изучать психику объекта воздействия, структуру и причины его фобии, особенности переживаний, стремлений, внимания и работать с ним активно, жизнерадостно, когда позволяют особенности его состояния и ситуации, весело.
По мнению философа Р. Эмерсона мерой психического здоровья служит склонность во всем видеть хорошее.
Доктор медицинских наук Д. Сабела в книге «Здоровье и развлечения» рассказывает, что люди постоянно расширяющие свои интересы доставляющими удовольствие занятиями менее подвержены депрессии, простудам, кашлю, головным болям, болезням мышечной системы и желудка, чем те, кто ведет скучную, однообразную жизнь.
Многочисленные исследования, проведенные на больных гипертонической болезнью, молодых и пожилых, показали, что одной из основных причин болезни является частая злость и сопутствующая ей активизация симпатической нервной системы. Вызывает и усиливает болезнь неумение с юмором отнестись к жизненным трудностям, препятствиям, уменьшающее негативное воздействие раздражения на кровеносную систему. Несдерживаемое возмущения, раздражение вызывают ишемическую болезнь сердца, инфаркты.
Эксперименты показали, что к сердечно-сосудистым заболеваниям предрасполагают не столько характер питания и гипокинезия (недостаток движений), как считали раньше, сколько личностный стиль поведения, выражающийся в повышенной агрессивности, враждебности, высоких амбициях, частых аффектах.
Сердечно-сосудистые заболевания обостряются в связи с тем, что аффект отводит кровь от органов пищеварения. А это приводит к дистрофии печени. Печень удаляет холестерин из крови. При больной печени повышается уровень холестерина в крови. Холестерин откладывается на стенках коронарной артерии и затрудняет питание сердечной мышцы кислородом и питательными веществами, что создает угрозу для жизни, вызывая стенокардию и может привести к инфаркту.
Были обследованы 255 мужчин-врачей, 25 лет назад окончивших институт и заполнявших в то время «Опросник враждебности». Те, у кого враждебность в годы учебы в институте была средней и низкой, заболевали ишемической болезнью в 6 раз реже, чем те, у кого враждебность была высокой. Были обследованы 424 пациента. У 204 из них (48%) выявлен атеросклероз коронарных сосудов. Но у пациентов с выраженной враждебностью атеросклероз коронарных сосудов имел место в 70% случаев 1/.
1/ Мак-Кей М., Роджерс П. И др. Укрощение гнева. — СПб., 1997. —С.40.
Очевидно, что неспособность сдержаться в экстремальной ситуации, улыбнуться ведет к сердечно-сосудистым заболеваниям у многих обидчивых людей. Многочисленные исследования Р. Орстейна показали, что
Злокачественные опухоли, туберкулез, артриты, осложнения во время беременности чаще имеют место у злобных людей, часто впадающих в состояния эффекта. Такие люди не только чаще болеют, но и умирают раньше других 1/.
Таким образом, развлечения не только способствуют активному отдыху, но и непосредственно влияют на здоровье человека. Не случайно в последнее время появились специалисты по юморобике — профессионалы, использующие юмор
Для развлечения и оздоровления людей. С. Меткалф и Р. Фелибл предлагают ряд
2/
Упражнений из юморобики. Однако хочу предупредить, что надо подготовиться к их выполнению, и отказаться от ряда предрассудков.
Жаль, что многие врачи этих рекомендаций не знают. Как тут не вспомнить горькую медицинскую шутку: Хирург — это тот, кто ничего не знает, но многое может. Терапевт — это тот, кто все знает, но ничего не может. Невропатолог — это тот, кто ничего не знает и ничего не умеет.
1/Omstein R., Jalin D. Physcological studies of consciougness // P. R. Lee New York. Wiking. 1976. 2/ см. главу Необходимость разрядки, защиты от насмешки.
Развлекательная функция комического
Веселье — это небо, под которым цветет все, кроме злобы. Жан Поль, немецкий писатель XIX в.
Ни одно праздничное мероприятие, ни один вечер отдыха, туристский поход, прогулка не обходятся без шутки, юмора; смеха. И это не случайно. Веселье делает отдых полноценным, освежает голову, мысли, создает условия для последующей радостной и эффективной работы.
Любой эстрадный номер, клоунада, комедия, сатирическая книга веселят, бодрят зрителей и читателей, делают их отдых более полноценным, радостным. Не случайна мысль Н. М. Бахтина об обязательности смехотворного начала в любой художественной картине мира. Бахтин справедливо утверждает, что «Какие-то очень важные стороны мира доступны только смеху. Безоговорочно серьезный образ действительности — однобокий, а значит, неполноценный, искаженный» 1/.
Развлечения, смех помогают переключиться с серьезной деятельности на активный отдых, содержательно, интересно провести время, быстрее и полнее восстановить свои силы после напряженной работы. А кроме того шутка помогает
В самых нелепых и отчаянных ситуациях сохранить надежду на успех, развлекать
2/
Окружающих и сохранять собственную бодрость. Мало того, в шутках физиков, музыкантов 3/ , военнослужащих солидная доля истины, заставляющая задуматься, улыбнуться, легче переносить невзгоды, неудачи.
Я ни от кого не слышал и сам не встречал ни одного преуспевающего бизнесмена, военнослужащего, политика, актера, который бы постоянно стонал, жаловался, обвинял всех вокруг. Все, добившиеся жизненных успехов люди, как правило, излучают оптимизм, уверенность в себе, бодрость и радость от наслаждения всеми благами жизни, от умения отдыхать. Значит, для достижения успеха, кроме трудолюбия и высокой требовательности к себе, нельзя быть пессимистом. Тогда придет успех. Сделайте свою жизнь радостной и энергия наполнит Вас.
Показатель, что чем тяжелее труд специалиста, тем ярче его шутки, тем чаще он смеется над самим собой, высмеивает собственные промахи и неудачи. Особенно хороши юморобики физиков.
1/ из интервью с Н. М. Бахтиным в кн. А. Вулиса Серьезность несерьезных ситуаций. — Ташкент. 1984. —С.249.
2/ Блох А. Попурри. — Минск, 1997.
3/Музыканты шутят. Сост. Н. П. Коробочкин. —М., 1990.