Разное в н утр и — кор п о р ати вн о е регулирование
На Западе системы проектного менеджмента применяются не изолированно от других систем управления, а обязательно в комплексе. Трудно представить ситуацию, когда в западной компании хорошо регламентирована проектная компонента, а остальные компоненты никак не регламентированы.
Последние 10 лет в российских компаниях также вводится система внутреннего регулирования. Наряду с должностными инструкциями (функциональными обязанностями) появились новые документы: стандарты, регламенты, политики, методические рекомендации. Регулирующие документы носят характер внутренних законов. Штатные работники обязаны исполнять нормы, содержащиеся во внутренних регулирующих документах.
На Западе, в отличие от России, внутренние регулирующие документы формировались и накапливались в течение последних 100 лет. Понятно, что система западных регулирующих документов значительно более отшлифована, чем наша.
В таблице 02. показано сравнение двух реально существующих компаний по количеству регулирующих документов. В данной книге названия компаний не приводятся по этическим причинам. Под обозначением "российская компания" скрывается крупная компания, известная в СМИ как компания с высоким уровнем внутреннего регулирования. "Британская компания" — это также реальная компания, средняя по размерам и оперирующая в сфере инжиниринга.
|
Таблица 02 . Сравнение комплектов внутренних регламентов
|
На что можно обратить внимание, анализируя таблицу. Общее количество руководств в российской компании хоть и меньше, чем в британской компании, но соотношение приемлемо. Зато количество форм в российской компании выглядит в сравнении несоизмеримо мало. Здесь и проявляется столетняя шлифовка западных документов. Эффективность внутренней регулирующей системы определяется именно количеством и качеством форм и инструкций. Везде, и на Западе, и в России руководства читают мало, в противоположность этому формы и инструкции используются ежедневно. Формы и инструкции позволяют работнику экономить время, просто работать, а не думать над тем, как работать. Как следствие, баланс между бюрократизмом регулирующей системы и ее результативностью становится позитивным для компании.
Еще более разительным выглядит сравнение систем регулирования проектной деятельности для тех же компаний, таблица 03:
|
Таблица 03. Сравнение регулирования проектной деятельности
|
