GPS слежение за телефоном сотрудника — ваши глаза за пределами офиса
На сегодняшний день достаточно тяжело оспорить необходимость внедрения систем GPS слежения для осуществления полноценного контроля за мобильными телефонами разъездных сотрудников. Проблема целевого использования рабочего времени выездными агентами актуальна как для компаний по оказанию сервисных услуг, так и для торгово-логистических структур. Этот метод рассматривается как один из наиболее оптимальных вариантов для отслеживания перемещений, например, строительных бригад, сотрудников охранных фирм, представителей провайдеров связи и многих других. Но чем же на самом деле обусловлено столь широкое распространение персональных трекинговых программ?
Хитрости с рабочим временем или масса возможностей для маневров
Находясь за пределами офиса, выездной персонал чувствует себя намного свободнее и маневренее. И зная, что проконтролировать его действия «в полях» практически невозможно, сотрудник может нередко этим пользоваться. Согласно неофициальной статистике, наиболее частыми нарушениями со стороны разъездного персонала являются следующие:
- частые опоздания на маршрут или к клиенту, которые объясняются дорожными пробками;
- раннее окончание рабочего дня, что трудно определить без GPS слежения за телефоном;
- неоправданные временные потери (перерывы на чай и кофе, разговоры по мобильному);
- съезд с заранее оговоренного маршрута для решения личных вопросов.
Однако если небольшие недоработки – не столь важная проблема, то откровенные злоупотребления со стороны некоторых подчиненных желательно предотвратить. К примеру, монтажные бригады в рабочее время могут посещать клиентов на стороне, при этом использовать материальные ресурсы своего работодателя. Торговые представители могут продвигать «левую» продукцию в ущерб интересов компании, где они официально устроены. А промоутеры вместо осуществления адресной доставки рекламных материалов могут просто донести их до ближайшего мусорного бака.
Что может дать внедрение систем GPS слежения за телефоном подчиненных
Чтобы избежать возникновения вышеописанных ситуаций, крайне важно наладить эффективный мониторинг за деятельностью разъездного персонала. Но вряд ли это получится путем личного контроля со стороны начальника либо путем предоставления стандартных рукописных отчетов. Гораздо более правильным решением станет внедрение системы GPS слежения за мобильным телефоном, работающем на базе Android.
Благодаря мобильному мониторингу, не составит никакого труда определить фактическое местоположение разъездного работника: сбор и фиксация координат ведется постоянно и из нескольких источников (кроме спутников, местоположение может быть найдено по точкам Wi-Fi или по сотовым вышкам). Помимо этого, вам будут доступны такие возможности, как мониторинг звонков подотчетного персонала, просмотр времени посещения клиентов, длительности нахождения в рабочей точке. В результате использование мобильного телефона в качестве GPS трекера позволит эффективно организовать деятельность специалистов, которые имеют разъездной характер работы. Поможет выявить возможные нарушения с их стороны и правильно спланировать их рабочий день.
Напоследок хочется отметить следующее. GPS слежение за телефоном выгодно не только работодателю, но и подчиненному. Помогает сотруднику научиться правильно и наиболее оптимально распределять свое рабочее время. А также позволяет ему максимально сконцентрироваться на рабочем процессе, что делает его более организованным и успешным.
Ознакомьтесь лично с возможностями мобильного мониторинга на сайте сервиса Yaware.Mobile.
