НАСК «Оранта» провела дистанционное обучение работников дирекций
В целях предстоящего совершенствования обслуживания клиентов и проф развития кадрового резерва компании, Департамент персонала НАСК «Оранта» при содействии Департамента организации агентских продаж и Департамента организации региональных продаж, организовал дистанционное обучение для работников региональных дирекций по акционным программкам «Дети — наше будущее» и по вопросам процедуры заключения договоров ОСАГО и «Зеленая карта» в формате IP — телеконференции.
IP — телеконференция свершилась 28 августа. Обучение провели ведущие специалисты Головного кабинета НАСК «Оранта» для директоров дирекций компании, заместителей директоров дирекций, работников отделов организации агентской сети, отделов организации прямых продаж, секторов организации продаж через посредников, секторов сопровождения корпоративных VIP-клиентов, центров клиентской поддержки, начальников отделений.
В процессе обучениядиректор Департамента организации агентских продаж Марина НИКИФОРОВА поведала об особенностях программки страхования "Малыши — наше будущее", которую НАСК "Оранта" проводит с 1 сентября по 31 декабря 2013. Сразу подверглись рассмотрению вопросы сегментирования рынка, определены потенциальные объекты страхования, проанализированы способности всех регионов Украины, исходя из численности возможных страхователей. Уделили время дискуссии вопроса доведения плановых заданий до структурных подразделений и отдельных продавцов. Также директор Департамента направила внимание слушателей на особенности заключения коллективных договоров.
По вопросам процедуры заключения договоров ОСАГО и «Зеленая карта» докладывала директор Департамента организации региональных продаж Валентина БОБРОВНИК.
Также, в процессе IP — телеконференции представители дирекций-лидеров по поступлению страховых платежей: Винницкой, Полтавской, Черкасской, Харьковской, Киевской областной и Севастопольской городской дирекции поделились с сотрудниками наилучшими практиками действенных продаж.