ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ

РАЗРАБОТКА КАЛЕНДАРНОГО ПЛАНА ПРОЕКТА

Для начала несколько ключевых рекомендаций по календарному пла­ну проекта:

• Чтобы выдержать график проекта, необходимо, чтобы пилотный процесс действительно уложился в отведенный 90-дневный срок.

• Календарный план сначала охватывает только первые 90 дней или около того. Потом, после принятия решения запускать/не запу­скать № 2 (о полном внедрении объемного планирования продаж и операций), составляется календарный план на дальнейший пе­риод — на вторую фазу (расширение) и на третью фазу (финансо­вая интеграция). Календарный план на первые 90 дней обычно со­ставляется на третьей части стартового обучения. Иногда после этого требуется еще несколько дней для окончательной доработ­ки плана.

РИСУНОК

Задачи, решаемые за три месяца внедрения пилотного проекта, пе­речислены на рис. 10.1. Вся деятельность в этот период направлена на достижение двух целей: успешного завершения пилотного процесса и закладки основ и ключевых возможностей для перехода к полному процессу объемного планирования продаж и операций.

Большинство работ, необходимых для внедрения объемного плани­рования продаж и операций, выполняется в этот 90-дневный период, воплощаясь в живом пилотном процессе. Поэтому рассмотрим сначала пилотный процесс: какова его основная цель?

Может быть, его цель в том, чтобы лучше наладить управление биз­несом? Нет, не совсем так. Основная миссия пилотного процесса — это миссия образовательная. Он должен продемонстрировать топ-менедж­менту, что объемное планирование продаж и операций будет работать в данной компании. Во время пилотного процесса сотрудники компа­нии первый раз сами пробуют и смотрят, анализируют и учатся тому, как он будет работать в компании, и тем самым проникаются большей уверенностью в нем.

Таким образом, главная задача живого пилотного процесса — помочь группе руководителей принять полностью информированное решение

О расширении процесса объемного планирования продаж и операций на все группы продуктов, интегрировать в него финансы и т. д. (реше­ние запускать/не запускать № 2). Помните о том, что это подход с низ­кой стоимостью и низким риском, пошаговый подход.

Может ли случиться так, что уже на стадии пилотного процесса бу­дут достигнуты определенные положительные результаты для бизне­са? Такое нередко случается. Представьте себе совещание руководства на пилотной стадии процесса, на котором руководители изучают ин­формацию о процессе объемного планирования продаж и операций, за­дают вопросы, сопоставляют. В какой-то момент один из них восклица­ет: «Взгляните, что у нас получится в следующем апреле: спрос превысит предложение. Это же проблема! Или я не прав?»

Владелец процесса объемного планирования продаж и операций, ко­торый, несомненно, заметил эту проблему еще на предварительном со­вещании, отвечает: «Вы абсолютно правы. Проблема эта возникает из - за южноамериканского скачка спроса в марте».

И тут еще один из присутствующих руководителей замечает: «Ага, а если бы не этот проект, то мы бы здорово пролетели. Знание об этом сейчас дает нам некоторое время для ввода в строй дополнительных мощностей».

Такие ранние победы объемного планирования продаж и операций случаются не так уж редко. Возможно, вам тоже так повезет. Но пожа­луйста, помните: это — не основная задача пилотного процесса. Здесь главное — обучение.