ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ

Часть II Реализация пилотного процесса ОБЗОР РАСХОЖДЕНИЙ В ПРОГНОЗАХ И СОСТАВЛЕНИЕ СВОДНОГО ПРОГНОЗА (2А)

На этом этапе производят обзор и анализ причин значительных рас­хождений в прогнозах, если таковые имеются, тем самым подводя ито­ги статистического прогноза[26]. Это обычно делают маркетинговые ана­литики или специалисты с подобными должностями. Формирование статистического прогноза с помощью компьютера производится на пер­вом шаге цикла объемного планирования продаж и операций, который называется сбором данных.

На этой фазе планирования спроса аналитиком по прогнозам рас­сматриваются и уточняются агрегатные статистические прогнозы. Тут для аналитика очень важно проверить наличие систематической ошиб­ки прогноза. Как мы говорили ранее, систематически смещенный про­гноз — это такой прогноз, который оказывается стабильно выше или стабильно ниже фактических продаж. При этом одной из причин систе­матической ошибки может быть, например, фактор времени. Прогноз на шесть месяцев вперед обычно существенно превосходит фактические продажи, которые будут достигнуты через шесть месяцев. Часто про­гноз пересматривается в сторону понижения по мере приближения дан­ного месяца, чтобы систематическая ошибка уменьшилась или отсут­ствовала. Однако систематическая ошибка прогнозирования на полгода может заставить закупить лишние материалы или приобрести излиш­ние ресурсы, а это — неприятная ситуация.

Инструмент для помощи в идентификации и исправлении «систе­матической ошибки прогнозирования», вызванной временным факто­ром, называется диаграммой водопада (см. приложение 7).

На этом же этапе детальные прогнозы (номенклатурные) суммиру­ются в агрегатные прогнозы (объемы) для подгрупп и групп продуктов в пределах границы во времени при планировании и сопоставляются с агрегатным прогнозом.