ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ

АВТОМАТИЧЕСКАЯ «ПОДАЧА» ДАННЫХ В ТАБЛИЦЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ

Автоматизация загрузки данных в таблицы в некоторых компаниях выполняется легко и быстро. В других же компаниях дела могут обсто­ять не так. В любом случае мы рекомендуем обязательно реализовать автоматическую загрузку данных в ходе пилотного 90-дневного проек­та, даже несмотря на то, что необходимый объем данных может быть введен на этом этапе вручную.

Почему мы настоятельно рекомендуем решить эту задачу как мож­но раньше? Потому, что после того, как живой пилотный процесс за­кончится и решение о внедрении полного процесса объемного плани­рования продаж и операций будет принято, ручной ежемесячный ввод данных может оказаться нереальным ввиду резко возросшего объема данных. Кроме того, ручной ввод приводит к ошибкам, и, вообще гово­ря, ручной «ввод данных» не входит в должностные обязанности со­трудников, выполняющих работу в процессе объемного планирования продаж и операций. Они уже загружены на полный рабочий день.

Короче говоря, мы советуем заняться этим вопросом сразу же, как только будет принято решение запускать/не запускать № 1 (т. е. вы­полнять пилотный процесс). Предвидятся ли тут у вас проблемы? А если да, то как скоро можно будет ими заняться?

Некоторые из вас, вероятно, думают: «Что тут такого особенного? Решение этого вопроса не требует титанических усилий и огромных затрат времени. В чем тут проблема?» Отвечаем: в приоритетах.

Отделы информационных технологий во многих компаниях пере­гружены обязательствами по выполнению работ (что происходит, ко­нечно, из-за дисбаланса «спроса и поставок». Эти отделы располагают ограниченными ресурсами, не обеспечивающими удовлетворения все­го спроса на их услуги). Когда приходит новый заказ, они обычно ста­вят его в конец «очереди», и он начинает медленно прокладывать себе путь на вершину лестницы приоритетов. Когда до него доходит очередь и он исполняется — уже успевает пройти несколько месяцев.

Мы рекомендуем с первого же дня проекта установить для него наи­высший приоритет, а поскольку автоматизация загрузки данных — за­дача, лежащая на «критическом пути» выполнения проекта, она будет иметь такой же приоритет. Заручитесь обещанием представителей от­дела информационных технологий, что эта работа будет сделана как можно быстрее. Если необходимо, обратитесь к куратору проекта, что­бы он помог расставить приоритеты. Задача автоматизированной за­грузки данных должна быть решена за 90 дней пилотного процесса, и так как это практически всегда не такая уж исполинская задача, то нет при­чин не выполнить ее в срок.

Вспомните историю компании Oil Patch Industries из главы 6 — не делайте тех ошибок, какие сделали они.