Обман в вебе: как не стать его жертвой
В одно обыденное рабочее утро открываю почту, а в нем письмо от клиентки, которая практически месяц вспять заказала набор семинаров тогда и же оплатила его. Но до нынешнего денька не получила от меня обещанных записей. Почему так вышло? Я бы могла все свалить на работу почтовых сервисов и веба, т.к. я вправду не получила от нее письмо с указанием даты, времени и метода оплаты (которое она мне высылала). Но не буду перекладывать всю ответственность на других. Ведь я могла узреть сообщение в киви-кошельке, при помощи которого она оплатила заказ, но не увидела его. Могла сама написать ей и поинтересоваться, как обстоят дела с оплатой. Могла придумать другие методы... Но не сделала этого. Потому пришлось стремительно реагировать и исправлять свои ошибки.
На данный момент эта ситуация уже разрешилась. Записи высланы, извинения принесены.
Но, невзирая на испытанные противные чувства стыда и вины, я от всей души признательна собственный клиентке за это письмо. Было бы ужаснее, если б она промолчала и по моей вине стала жертвой обмана в вебе, а я соответственно обманщицей.
Не всегда обман в вебе – это вправду обман
Но пишу эту статью не так как я какая-нибудь чувственная эксгибиционистка либо просто желаю повиниться. Нет. На этом примере я желала показать, что в вебе могут быть самые различные ситуации.
Многие страшатся нарваться в сети на"лохотрон", боятся, что их "кинут" с оплатой либо доставкой продукта. К огорчению, во глобальной сети хватает различных жуликов и любителей поживиться за чужой счет. Это очень тормозит тех, кто желает отыскать удаленную работу в вебе либо открыть, к примеру, собственный интернет-магазин одежки.
Но бывает и так (как в моем случае), что заказчик, тренер, работодатель ошиблись по невнимательности либо из-за сбоев в работе системы, либо по другим причинам. И то, что поначалу может смотреться как обман, на проверку окажется случайной ошибкой либо результатом технических сложностей.
Вопрос в том, как разобраться, с кем можно иметь дело, и где тебя не околпачат, а от кого лучше держаться подальше.
Как меня чуть ли не «кинул» фрилансер
За последние 4 года я довольно много брала в интернет-магазинах, оплачивала разные сервисы, приобретала тренинги и консультации, заказывала услуги дизайнеров, транскрибаторов, райтеров, админов соц сетей, программистов и иных фрилансеров, ну и сама продавала свои вебинары и онлайн-курсы. И за все это время лично меня только один раз "кинули" с оплатой.
Дело было так. Я отыскала на одной из фрилансерских бирж исполнителя для сотворения шаблона веб-сайта. После обсуждения технического задания я провела предоплату и ... сходу после чего он пропал. Просто не стал выходить на связь. Я пробовала его растормошить, но в ответ тишь. Т.к. сумма была маленькая, я смирилась и решила себе считать этот опыт неплохим уроком, с помощью которого, я сейчас очень кропотливо отбираю исполнителей и ищу партнеров.
Но это не конец истории. Прошло больше года и этот самый фрилансер совсем внезапно, сам вышел на связь и возвратил предоплату. Уж не знаю, что у него тогда случилось, и почему он не возвратил средства ранее либо не выполнил заказ, но в конечном итоге все завершилось благополучно. А этот случай укрепил мою веру в людей и в то, что в вебе можно честно работать и зарабатывать, брать и продавать.
Обман в вебе. Как избежать?
Избежать противных моментов при работе либо продажах через веб мне помогают обыкновенные последующие принципы:
1. Имей дело с тем, кому доверяешь (инспектируй, изучай отзывы, за ранее общайся, работай по советам).
2. Не ввязывайся в непонятные мероприятия, где обещают много средств за маленький срок и без труда.
3. Если приходится заказывать у тех, кого не много знаешь, то рискуй той суммой, которую не жаль утратить.
4. Применяй сервисы, где обеспечивают безопасность работы, как для клиента, так и для заказчика.
5. При хоть какой непонятной ситуации поначалу узнай, что вышло (пиши не один раз, звони напористо, «стучись» в тех.поддержку, приезжай в кабинет), предлагай варианты.
6. Если сама "отдала маху", признай ошибку, принеси извинения, компенсируй убытки, занеси конфигурации в свою работу.
А какими правилами пользуетесь вы, чтоб защититься от обмана в Вебе? Поделитесь, пожалуйста, в комментах.
.
Создатель статьи
Струговщикова Ольга (c)
Психолог, помогающая мамам отыскивать возлюбленную работу
***************************
Если вы желаете отыскать работу, которая будет нравиться и приносить хотимый доход, тогда пройдите аудио-курс «Как маме отыскать возлюбленную работу: 5 обычных шагов». Чтоб получить бесплатный доступ к курсу введите свое имя и е-майл в форму ниже.