Методика противодействия внутреннему мошенничеству в страховых компаниях
19-20 января 2011
Тип мероприятия: Мастер-класс
Организации: БИСЕР-УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР
Выступающие: Алгазин А.И.
Главные внутренние опасности корпоративным интересам страховщика, виды криминальных схем, выявление криминальных схем, получение и закрепление доказательств обмана со стороны работников страховщика и страховых посредников. Реализация собранных доказательств в рамках добровольческого возмещения вреда сотрудником, проведение проверок (аудита) деятельности подразделений страховщика (филиалов), меры по предотвращению внутреннего мошенничества и много другое
1-ый денек
1.1. Главные внутренние опасности корпоративным интересам страховщика, виды криминальных схем:
- мошенничества агентов и посредников в сговоре со страхователями;
- хищение и присвоение страховых премий;
- хищение страховых полисов;
- фальсификации страховых случаев штатными сотрудниками страховщика;
- обман страхователей и присвоение страховых выплат;
- сговор служащих с оценочными и ремонтными организациями и др.
1.2. Выявление криминальных схем:
- признаки (индикаторы) обмана на разных шагах бизнес-процесса;
- заградительные мероприятия по мониторингу слабеньких мест страхования;
1.3. Получение и закрепление доказательств обмана со стороны работников страховщика и страховых посредников:
- главные правила внутреннего расследования;
- типовые мероприятия по сбору доказательств (наблюдение, фото-видеосъемка, осмотр рабочих мест, анализ документации, мониторинг вещественного положения сотрудника, изъятие инфы из компов, детализация звонков, опросы, экспертные исследования).
2-ой денек
1.1. 2-ой шаг внутреннего расследования:
- реализация собранных доказательств в рамках добровольческого возмещения вреда сотрудником, уголовного, гражданско-правового преследования жулика;
- меры принудительного возмещения вреда;
- суды по преследованию жуликов.
1.2.Проведение проверок (аудита) деятельности подразделений страховщика (филиалов)
- анализ материалов выплатных дел, анализ сделанных выплат, другой документации, анализ работы отдельных служащих.
1.3. Меры по предотвращению внутреннего мошенничества:
- создание системы документов и инструкций по пресечению мошенничества;
- внесение конфигураций в бизнес-процессы страхования с целью уменьшения утрат от внутреннего мошенничества;
- деятельность службы безопасности (управления анализа и защиты инфы) по созданию системы получения инфы о внутреннем мошенничестве;
- внедрение неотклонимых проверок на полиграфе (сенсоре ереси);
- освещение фактов выявленного обмана в корпоративных СМИ страховщиков.
Цена роли в мероприятии: 32800 рублей (с учетом всех налогов), включая кофе-паузы, письменные принадлежности и раздаточные материалы, приготовленные педагогами и спецами «Учебного центра «Бизнес-Сервис» (БиСер-УЦ) специально для слушателей.
При участии 2-ух и поболее слушателей на одном мероприятии, также подписчикам изданий конторы «БиСер» предоставляется скидка. Иногородним участникам бронируются места в гостинице с следующим наличным расчетом.
Все участники получают сертификаты Учебного Центра «Бизнес-Сервис» о прохождении курса обучения, оригинал счета, счет-фактуру и акт приемки работ.
Если Вы желаете, чтоб Вас накормили смачным обедом и успели сделать вам методические материалы, пришлите, пожалуйста, заявку не позже, чем за два денька до начала мероприятия.
Учебный центр "Бизнес-Центр" (БиСер - Учебный центр) занимает фаворитные позиции в обучении на страховом рынке. Мы проводим
Конференции по страхованию (для страховщиков и страхователей);
Семинары и тренинги (мастер-классы и эксперт-классы, учебные курсы)
Корпоративное обучение (семинары, тренинги, мастер-классы)
Личные и групповые консультации
Форма обучения может быть как дневной, так и вечерней либо дистанционной, это и семинары, и тренинги, и мастер-классы и эксперт-классы, а так же дополнительное образование, Высшее образование
Контакты
Место проведения: г. Москва, Измайловское ш., д. 71, корпус 2Б
{jcomments on}
