Что делать если затопили соседи?
Затопление квартиры соседями – ситуация довольно распространенная. И каждый человек имеет право на возмещение нанесенного ущерба. Но важно все сделать правильно, а именно, провести независимую оценку помещения и, соответственно, нанесенного ущерба.
Рынок строительных материалов очень динамичен, а помощь эксперта позволяет решить вопрос справедливым путем, а значит – с наименьшими потерями для обеих сторон. Ведь кроме законодательства, важно учитывать и другие факторы, поэтому нужна помощь специалиста.
Обращаясь в суд с требованием компенсации, без официального заключения независимой экспертизы не обойтись. Это обязательный документ, которым является отчет об оценке рыночной стоимости работ по ремонту и восстановлению помещения. Также может быть предоставлена смета строительной компании или расчеты согласно расценкам государственных компаний, однако эти документы не имеют юридической силы и усложнят процедуру разбирательства.
Кто проводит оценку
Оценка ущерба после залива должна проводиться специальным органом, который является членом СРО и имеет разрешение на предоставление данного вида услуг. Оценщик несет административную и уголовную ответственность за объективность своей работы.
Его отчет должен полагаться на:
- Требования приоритетных строительных документов.
- Актуальные цены на строительные материалы.
- Нормы действующего законодательства.
Оценка после залива может проводиться только штатным сотрудником компании, который обладает нужной квалификацией, разрешением на экспертизу и полисом страхования ответственности.
Что нужно делать, если произошло затопление квартиры
- Вызвать представителя организации, ответственной за эксплуатацию здания и виновника происшествия. Вместе с ними составляется акт осмотра повреждений и нанесенного ущерба.
- Вы должны проконтролировать, чтобы все повреждения в полном объеме и точности были зафиксированы в акте.
- Приберегите для себя оригинал акта или хотя бы его заверенную копию.
- Если ситуация спорная – вызывайте независимого эксперта по оценке.
- Потерпевший и пострадавший должны знать время и дату проведения экспертизы. Лучший способ для уведомления в данном случае – телеграмма.
- Акт осмотра должен быть заверен подписью.
- Потерпевший должен получить отчет о результатах экспертизы.
- Виновник и/или потерпевший должны получить досудебное требование на компенсацию в добровольном порядке.