Мошенничество в сфере туризма
За границу «на авось»: как не дать себя одурачить жуликам от туризма.
Вопреки разумному осознанию, многие законодательные акты в Русской Федерации вступают вместе в прямое противоречие. Вот поэтому жуликам различного ранга нетрудно отыскать лазейки, обойти эти же самые законы и ввести мещанина в заблуждение. Определенный пример этого лета – мошенничество в сфере туризма
- Да что ж это такое? Они считают себя умнее? Задумываются, удалось одурачить? И главное убеждены, что это им так просто сойдёт? Какая наглость!
Я не успел раскрыть рта, когда взволнованная дама бальзаковского возраста, ворвалась в мой кабинет и, не дожидаясь приглашения, просто плюхнулась в кресло.
- Мадам, сначала…,- напрасно попробовал я воткнуть слово.
- Да что вы меня успокаиваете? Не нужно меня успокаивать. Слава Богу девченка моя возвратилась живой… Вы юрист, помогите, я желаю их наказать, чтоб другим неповадно было.
Оказывается, Ольга Александровна, так звали мою посетительницу, поддавшись на рекламу некоей туристской компании ООО «В.- М.», выслала свою дочку на лето в Великобританию. Тур именовался - «Летняя студенческая рабочая программа».
Обсудив предложенную компанией программку на семейном совете, прочитав и не просто прочитав, а «изучив досконально», как она мне произнесла, контракт с компанией, Ольга Александровна решила выслать своё чадо за границу. А нужно сказать, что дочка у неё обучалась в именитом МГИМО, на факультете зарубежных языков. И шальная идея «халява - два в одном, и средств заработает и практика языка», сыграло решающую роль.
Сказано - изготовлено, подписали с компанией контракт, заплатили немалые нужно сказать средства и…
Вот тут, почетаемый мой читатель и будущий турист, я познакомлю вас с некими аспектами юридической стороны вышеупомянутого контракта. Конечно, на 1-ый взор в договоре было всё прописано и хорошо и прекрасно. И предмет контракта, и условия заказчика, и обязанности сторон. Как утверждали сотрудники турагентства «всё в согласовании с «законом об основах туристической деятельности Русской Федерации».
Но это на взор мещанина.
Действительность оказалась куда наименее симпатичной. Проблемы начались уже в аэропорту в Москве. Выяснилось, что въездная виза оформлена некорректно и британцы наотрез отказались пускать в самолёт всю группу. Но, если эту делему, с дополнительной оплатой в пару сотен фунтов стерлингов решить удалось, то предстоящее не поддавалось никакому описанию и решению. В Лондоне группу никто не повстречал, прождали до вечера и под серьезным надзором местной милиции обязаны были за собственный счёт добираться до места предназначения. А там ко всему иному их никто и не ожидал. И место предназначения как оказывается совсем не в Лондоне, как обозначено, было в договоре, а некоторый пригород в 70 километрах от столицы.
Одним словом, когда после стольких мытарств горе путники добрались до места, выяснилось, что означенный трёхзвёздочный «отель», это трёхэтажное рабочее общежитие, в спальном районе с безработными афроангличанами, латиноамериканцами и т.д.
Поведать о пребывании возлюбленного чада в Великобритании и возвращении домой, сил у Ольги Александровны уже не было. А почему, в наступившей тиши я приступил к исследованию представленных документов…
Да, а чем завершилась история с Ольгой Александровной?
В этом случае, к радости клиента до суда дело не дошло. После написания претензии и объяснения управлению турфирмы статей закона, в том числе и уголовного, все требования нашей клиентки были удовлетворены.
Комменты:
К огорчению, вышеизложенная история не единична. Законодательная база в РФ многолика и многообразна с поправками ссылками и комментами.
Но вопреки разумному осознанию, многие законодательные акты в Русской Федерации вступают вместе в прямое противоречие.
Вот поэтому жуликам нетрудно отыскать лазейки, обойти эти же самые законы и ввести мещанина в заблуждение
В связи с вышеизложенным, коллегия адвокатов «Домбровицкий и партнёры», предлагает несколько советов по решению исконного вопроса- «кто виноват» и «что делать»:
- Во-1-х, пристально учить выставленные документы, а именно контракт предложенный турфирмой. Если что-то неясно, с кое-чем не согласны, советоваться с юристами.
Помните, от контракта подписанного вами зависит не только лишь ваш отдых, да и жизнь ваша и ваших близких. О потерянных деньгах я уже не говорю.
Ни при каких обстоятельствах нельзя надежды на «авось». Не прокатит «авось». Жадный платит два раза и иногда не только лишь средствами.
- Во-2-х, не веруй «всё предлагающим» и «на всё готовым» ухмылкам служащих компании. Это правило «раскручивания клиента».
Чем посильнее тебя уверяют, что всё схвачено и всё в порядке и ничего более подписывать оформлять излишних документов не надо, тем меньше порядка и законности, а означает, тем больше для тебя платить.
- В-3-х, просите неотклонимого документального дизайна каждого платёжа и за каждый потраченный цент, бакс, рубль просите чек, квитанцию и т.д.
- В-четвёртых, пристально просмотрите Лицензию на интернациональный туризм, Сертификат соответствия и Свидетельство о регистрации компании (уважающие себя компании копии этих документов предоставляют для всеобщего обозрения). Заглавие компании, обозначенной в этих документах и на Договоре должно быть схожим. По другому придется позже находить, с кем судиться.
Выставленные Сертификаты и Лицензии должны быть действующими на момент заключения контракта и дизайна вами тура.
- В – пятых, очень лучше застраховаться. И не довольствуйтесь неотклонимой частью страховки, которую предлагает туристская компания. Нельзя предвидеть последующий шаг судьбы. Но в этом случае фатализм очевидно не уместен. Ибо поездка за границу, в другую страну, в другой фактический и духовный мир, другую культуру, вначале подразумевают много испытаний для русского туриста.
И опять-таки, ворачиваясь к началу наших комментариев, пристально читайте предложенный контракт страхования. В особенности тот раздел, где страховой случай (по воззрению страховщика) не наступает и средства, выплаты возврату не подлежат.
Страховые компании, будучи уверенными, что мещанин не будет читать Правила страхования (что, к огорчению и происходит), очень хитро составляют контракта, прямо до прямого противоречия действующему законодательству.
В любом случае, дорогие друзья, не поленитесь посоветоваться с юристом. Как гласили античные иудеи: «Совет на грош,спасетваш миллион».
