Работа над бизнесом
Работа над бизнесом, а не на него
Форма — это только начало Именно сочетание чувств и действия, контуров и предметов, превращающихся в единое целое, одновременно с открытиями, которые вы делаете, воплощая все это в дереве, наполнит форму смыслом.
Джеймс Кренов, Л Cabinetmaker's Notebook («Записки мебельных дел мастера»)
Важно, чтобы вы поняли то, что я сейчас скажу. Если это произойдет, ваш бизнес и ваша жизнь никогда больше не будут такими, какими они были раньше. Дело в том, что бизнес — не то же самое, что жизнь. Это две совершенно разные вещи. В лучшем случае ваш бизнес является чемто обособленным от вас, он играет по своим правилам и действует в соответствии со своими целями. Можно сказать, что бизнес — это живой организм, жизнь или смерть которого зависит от того, насколько хорошо он выполняет свое единственное назначение — привлекать и удерживать клиентов.
С того момента, когда вы поймете, что цель вашей жизни — это не служба бизнесу, а, наоборот, основная цель бизнеса — быть полезным вашей жизни, можете с полным пониманием существа вопроса отправляться работать над своим бизнесом, а не на него.
Вот где пригодится прототип франчайзинга — там, где работа над бизнесом, а не на него станет вашей основной повседневной обязанностью, катализатором деловой активности с этого самого момента.
Представьте, что ваш нынешний или будущий бизнес является или послужит прототипом для 5000 аналогичных предприятий, что он будет для них точным образцом, что эти компании станут не приблизительными моделями, а точными, совершенными копиями, клонами.
Другими словами, представьте себе, что вы собираетесь стать франчайзером. (Заметьте, я сказал, представьте себе Вы не обязаны этого делать, а том случае, конечно, если не хотите им стать ) Теперь, когда вы знаете, з какую игру мы будем играть — игру во франчайзинг, необходимо уяснить правила, которым надо следовать, если вы хотите выиграть
1. Модель будет обеспечивать постоянную ценность для ваших потребителей, сотрудников, поставщиков, кредиторов, которая превысит все их ожидания
2. Модель будет управляться сотрудниками, обладающими минимальной квалификацией
3. Модель будет образцом безупречного порядка
4. Вся выполняемая работа будет задокументирована в руководствах по эксплуатации
5. Модель будет постоянно предоставлять потребителю ожидаемые результаты
6. В модели будут использованы унифицированные цвета, одежда, а также система кодирования оборудования
