Хмельницкий

Полный ИТ-аутсорсинг для «Бритиш Американ Тобакко Россия»

По числу предоставляемых сервисов кооперативный проект «БАТ Россия» и КРОК является одним из огромнейших в области ИТ-аутсорсинга на местности Восточной Европы. В базе этого проекта  лежит концепция единой точки входа для корпоративных юзеров со всей Рф, которые обращаются по вопросам ИТ-поддержки.

Посреди услуг, оказываемых спецами КРОК, — обеспечение технической поддержки более чем 3500 служащих «БАТ Россия» в одиннадцати часовых поясах, управление рабочими местами юзеров, администрирование серверов, приложений Lotus Notes, также обеспечение безопасности информационных систем компании. Не считая того, КРОК реализует полный цикл управления ИТ-оборудованием заказчика — закупку, учет, хранение и утилизацию устаревшего либо вышедшего из строя оборудования.

«Корпоративные службы компании должны работать по единым эталонам и следовать единой ИТ-политике, принятой во всех её подразделениях. Потому мы решили доверить нашу ИТ-инфраструктуру аутсорсинговому партнеру с надежной деловой репутацией. Это позволило нам существенно улучшить управление и достигнуть сокращения издержек за счет экономии на содержании штата собственных ИТ-специалистов», — откомментировал Петр Васильев, менеджер по ИТ сервисам «БАТ Россия».

«Наше сотрудничество с «Бритиш Американ Тобакко Россия» продолжается около 9 лет, и масштабы взаимодействия повсевременно расширяются. Мы начинали в 2004 году — с маленьких проектов по поддержке оборудования; в 2006 году приступили к обслуживанию 12 сервисных линий «БАТ Россия», а на данный момент их уже 22. Сейчас бесперебойную и доброкачественную работу ИТ-сервисов заказчика обеспечивает порядка пятидесяти профессионалов КРОК, которые принимают конкретное роль в планировании и реализации ИТ-проектов, решают административные и телекоммуникационные вопросы, также задачки разработки ИТ-инфраструктуры компании», — комментирует Александр Файнбойм, управляющий направления аутсорсинга технической поддержки компании КРОК.

Добавить комментарий

Хмельницкий

Платьица для Дюймовочек: избираем надежного поставщика

Если вы помните, мать Дюймовочки обожала шить для собственной дочки наряды. Ну еще бы! У нее были время, фантазия, умение, ну и материала для крошки необходимо было малость. Совершенно другое дело — занятые современные матери... Но, к счастью, сейчас рынок детской

Простота и удобство – главные черты магазина военного обмундирования

Если вам необходима военная форма, то вовсе не обязательно идти в магазины или на рынок. Чтобы добраться до пункта назначения, необходимо потратить кучу свободного времени, постоять в очереди около примерочной. …

Глиняние горшки для цветов – прекрасное украшение для Вашего дома

Цветочки в доме - это то, что по-настоящему веселит глаз. Они позволяют насладиться красивым, обеспечивают не плохое настроение, делают комфорт и комфорт в доме. Они доставят много приятных минут, поэтому как и бриллианты, нуждаются в достойной оправе. Любая хозяйка

Как с нами связаться:

Украина:
г.Александрия
тел./факс +38 05235  77193 Бухгалтерия
+38 050 512 11 94 — гл. инженер-менеджер (продажи всего оборудования)

+38 050 457 13 30 — Рашид - продажи новинок
e-mail: msd@msd.com.ua
Схема проезда к производственному офису:
Схема проезда к МСД

Оперативная связь

Укажите свой телефон или адрес эл. почты — наш менеджер перезвонит Вам в удобное для Вас время.