Не бойтесь промахнуться
КАк у лучших спортсменов, вам зачитывается не количество промахов, а количество попаданий. В бейсболе даже лучшие игроки, отбивающие мяч, в два раза чаще отправляют его за пределы площадки, чем наносят меткие удары. Никого не волнует, сколько раз Сухарь* проиграл скачки, Не переживайте из-за проигрыша. Не отчаивайтесь, если совершили ошибку. Проанализируйте неудачную попытку и используйте приобретенный опыт, планируя дальнейшие действия. Не раздумывая, делайте это вновь.
Количество заработанных денег не зависит от количества безрезультатных коммерческих шагов, оно определяется количеством успешных продаж.
Один успешный коммерческий визит может спасти компанию. Если вы уже сделали несколько неудачных попыток, пусть это не останавливает вас.
Ваши комиссионные зависят не от количества домов, которые вы показали клиенту, а от дома, который он купит. Если вы покажете мало домов, вы проиграете. Неважно, сколько клиентов ушло, ничего не купив, ваш доход зависит от тех, кто заплатил по счету.
Если вы не попросите о приеме, вас не примут. Если вы не даете ссуд, вы не получите процентов. Если вы не испробуете рецепт, вы не сможете продать готовое блюдо. Не ударив битой, вы не попадете по мячу. Вы не выиграете, если вы не в игре.
Промах не такая уж плохая штука. Он означает, что вы приложили усилия, что вы нанесли визит клиенту, что вы пытались помочь своему бизнесу. Много промахов — много попыток. Но попыток никогда не бывает слишком много. Не останавливайтесь, продолжайте делать свое дело, пока не добьетесь своего.
Помните, ошибки совершают все. Без промахов не обходится ни одна игра. Если от ваших услуг отказались — помните, в бизнесе это часть игры. Самые лучшие продавцы не всегда добиваются успеха. Если вас отвергли — не унывайте. Если вы промахнулись — не опускайте руки. Не вешайте нос. Не отчаиваетесь. Исправляйте ошибки. Готовьтесь. И пробуйте вновь и вновь.
* Герой фильма «Seabiscuit», в российском прокате «Фаворит», режиссер Гари Росс, США, 2003. — Прим. пер.
Не торопитесь. Будьте терпеливы. Вначале успех дается труднее всего. Но будьте реалистом. Если вы не совершенствуетесь, если то, что вы делаете, не срабатывает, поинтересуйтесь мнением нынешних и потенциальных клиентов, и они подскажут вам, как добиться успеха. Делайте то, что говорит потребитель.
Не беда, если вы ошибаетесь часто. Хуже, если вы ошибаетесь постоянно.