Штрафы за ожидание
либо Как вынудить доктора заплатить за ваше ожидание?
Обычно, записавшись на приём к доктору, пациент не всегда получает мед помощь в строго назначенное время. Иногда приходится растрачивать неограниченное количество времени на ожидание доктора. Система обслуживания пациентов очень не нормирована, конкретно по этой причине многие пациенты обязаны отпрашиваться с работы и переносить принципиальные встречи только для того, чтобы наверное попасть на приём к собственному доктору.
Увлекательное решение этой трудности отыскала жительница городка Эверетт, штат Вашингтон, Элейн Фарстад (Elaine Farstad), когда ей пришлось издержать около 2-ух часов собственного времени на ожидание доктора, дама так была возмущена таковой бестактностью, что решила наказать собственного доктора. Приехав домой, Элейн рассчитала сумму заработка доктора за час работы, после этого помножила данную сумму на 2 часа, которые она издержала на ожидание и отправила собственному доктору счёт. Сначала, дама управлялась тем, что не должна понапрасну растрачивать своё время на ожидание доктора полностью безвозмездно, ведь заставлять ожидать собственных пациентов, это по очень мере не почтение. И как не умопомрачительно, доктор Форстад выслала ей ответный чек на сумму 100 $. Любопытно, что подобные собственного рода штрафы за ожидание доктора уже не новость. Некие докторы США дают средства либо подарок своим клиентам за то, что вынуждают их ожидать, до того как пациенты начнут возмущаться.
Дэйв де Бронкапт (Dave de Bronkapt), председатель Общества Совместной Медицины, выражает свое одобрение наметившейся тенденции такового бизнеса в медицине, как оплачивать медиками штрафы за ожидание, обосновывая это тем, что время пациентов так же принципиально, как и время докторов.
По данным исследовательских работ, средняя длительность ожидания приёма доктора в США составляет 24 минутки. А выплата медиками «штрафов» за ожидание делает процесс обслуживания пациентов более резвым и организованным. Так к примеру доктор первой помощи в Fairport городка New-york, Тимати Малия платит своим клиентам 5 $ за каждые 15 минут ожидания. Если же в городке Юджин, штат Ореган пациенту приходится ожидать более 10 минут, то доктор вручает пациенту мыло ручной работы либо бутылочку лосьона в качестве платы за ожидание. А доктор Кира Пейкари (Cyrus Peikari), терапевт в Далласе, пропустив денек работы по семейным происшествиям, выписала чеки в размере 50 $ всем клиентам, кто был записан на сей день. Вот таковой типичный штраф за ожидание по собственному желанию.
Такая система штрафов за ожидание доктора позволяет достигнуть высочайшего свойства обслуживания и устраняет пациентов от длительных часов ожидания, либо хотя бы компенсирует впустую потраченное время.
