Автосервис и фирменное обслуживание автомобилей

Формы первичных документов

• К первичным документам откосятся рекомендуемые настоящим По­ложением "Заявка", "Талон" (на специальные виды работ), "Приемо-сдаточный акт", "Заказ-наряд", "Журнал учета заказов". Формы могут видоизменяться в соответствии с требованиями машинной обработки.
• Заказы на выполнение предприятиями работ по ТО и ремонту авто­транспортных средств подаются в форме "Заявки". Заказчик заполняет графы по видам заказываемых работ, личные данные и при наличии указывает катего­рию льготности. На заявке же автообслуживающим предприятием указывается причина отказа в каких-либо услугах, подписываемая ответственным лицом. Заявка оформляется в одном экземпляре. После оплаты работ заявка передается в бухгалтерию.
• Заказы на выполнение отдельных видов работ ТО и ремонта могут оформляться "Талоном" на специальные виды работ, например: балансировка колес, мойка автотранспортных средств, проверка углов установки колес и т.д.
• Реализацию талонов осуществляет кассир. Талон оформляется в од­ном экземпляре.
• Основным документом на принятое от заказчика автотранспортное средство является "Приемо-сдаточный акт". Одновременно акт служит квитан­цией на принятые от заказчика автотранспортное средство, запасные части и материалы.

АКТ КОМПЛЕКТНОСТИ АВТОМОБИЛЯ

Дополнительное оборудование_______________________________________________

Обозначения: при наличии квадрат зачеркивают крест-накрест, при отсутствии - горизонтальной чертой С правилами предоставления услуг ознакомлен.

Заказчик ____________ __________ (подпись)

Рисунок 13 - Пример возможной формы акта комплектности автомобиля

(лицевая сторона)

• "Приемо-сдаточный акт" оформляется в двух экземплярах мастером по приемке. Копия передается заказчику после принятия автотранспортного средства на предприятие автотехобслуживания.
• Прием заказа к исполнению оформляется "Заказ-нарядом" и, при не­обходимости, "Продолжением заказ-наряда". Формы заполняются при приемке автотранспортного средства на обслуживание или ремонт и служат для опреде­ления объема работ и их стоимости, получения со склада материальных ценно­стей.

В "Заказ-наряде" ("Продолжении заказ-наряда") указывают соответст­вующие прейскуранту и согласованные с заказчиком виды работ, объемы и стоимость, сроки выполнения заказа, материальные ценности необходимые для выполнения этих работ.

• Форма "Заказ-наряда" ("Продолжение заказ-наряда") заполняется в 4 экземплярах, из которых: первый направляется в производство вместе с авто­транспортным средством и после проставления фамилий исполнителей работ и кодов видов выполненных работ является документом для начисления заработ­ной платы, одновременно этот экземпляр "Заказ-наряда" служит пропуском для въезда; второй передается на склад для выдачи материальных ценностей в про­изводство, а затем в бухгалтерию с отчетом о списании материальных ценно­стей с подотчета материально-ответственного лица; третий передается в бух­галтерию для контроля за поступлением в кассу оплаты заказа, за списанием товарно-материальных ценностей с подотчетного лица, включение выполнен­ных работ в объем реализации бытовых услуг; четвертый выдается заказчику.

"Заказ-наряд" заполняется на лицевой и оборотной сторонах. При этом, в первом экземпляре на оборотной стороне заполняются реквизиты: "Заказ при­нял", "Объем и качество выполненных работ проверил", "Претензий к выпол­ненным работам и стоимости заказа не имею".

• "Продолжение заказ-наряда" применяется в следующих случаях:
• если при открытии "Заказ-наряда" недостаточно места для перечисления работ и материальных ценностей, необходимых для их исполнения;
• если в процессе ремонта появляется необходимость проведения допол­нительных работ по устранению неисправностей, не выявленных при приемке автотранспортного средства.

При этом "Продолжение заказ-наряда" выписывается без согласования с заказчиком, если стоимость дополнительных работ и материальных ценностей, израсходованных в процессе устранения неисправностей, не превышает уста­новленного процента от первоначальной стоимости заказа.

• Оплата выполненных работ, запчастей и материалов производится владельцем через кассу предприятия автотехообслуживания и фиксируется на документах оттиском кассового аппарата или штампов "Оплачено", простав­ляемым кассиром.
• "Журнал учета заказов" применяется для учета автотранспортных средств, принятых на обслуживание или в ремонт, ведется в столе заказов на основании оформленных "Заказ нарядов" и "Продолжений заказ-нарядов".

При неявке в указанный срок автотранспортное средство принимается в порядке общей очереди.

Согласованная заявка служит основанием для открытия заказ-наряда.

Приложение 7 к РД37.009.026-92. Типовая контрольно-диагностическая карта проверки технического состояния автотранспортного средства (КДК)

Марка автомобилей                                              Заказчик Ф.И.О.

Гос. номерной знак                                              Мастер Ф.И.О.

Общий пробег                                                      Дата проведения диагностирования

Г од выпуска

Заявка заказчика о неисправностях автотранспортного средства

"р" требуется ремонт;

"з" требуется замена;

"г" требуется регулировка.

Заключение о техническом состоянии автотранспортного средства

Подпись лица, давшего заключение (проводившего диагностирование)

Приложение 8 к РД37.009.026-92.