Доставка покупок в вечерние часы — ниша в бизнесе
Новый стартап, сервис доставки покупок, изготовленных в он-лайн магазинах, именуется Luna и находится в городке Сан-Франциско. Уникальность бизнеса Luna состоит в том, что доставка «посылок» осуществляется прямо на дом клиенту (либо в обозначенное клиентом место) и что самое увлекательное — в очень поздние вечерние часы, а конкретно: с 19 вечера до 24 часов.
Доставка поздно вечерком? А разве это что-то серьёзно новенькое — спросите вы…
Вот конкретно об этом удивлении мы и побеседуем. Так как — выяснив кое-что, мы поймём: почему некие люди становятся бизнесменами и имеют фуррор, а некие люди — совсем напротив.
Нам, как и вам «заранее казалось», что в Америке (как в Греции) – «всё есть».
Ну а раз – кое-где там «всё есть», так какой бизнес мы с вами можем открыть? Никакой! Ведь всё уже есть!
Так, к примеру, до знакомства со стартапом Luna, мы почему-либо были твёрдо «уверены»: уж во всяком случае, в Америке – доставка продуктов работает круглые сутки.
Проводили ли мы какие-то рекламные исследования? Нет! Инспектировали ли мы это своё предполодение о наличии «круглосуточной доставки»? Тоже нет!
Так отчего же в голове у нас родилось эта беспочвенная и абсурдная убеждённость в том, что бизнес по доставке продуктов в вечерние часы никому не нужен, так как «там уже всё и так есть»?
Вот они – жизнестойкие стереотипы и неверные представления о мире, о рынке, о состоянии окружающих нас дел…
Сервис доставки для сов
А вот предприниматели, которые организовали службу поздней доставки Luna, решили до того как выносить суждения, изучить рынок вокруг себя и сразу удостоверились — есть ниша на рынке! (А означает, можно открывать и своё дело)…
Вы будете смеяться, но в Америке все службы доставки (в особенности доставка посылок из интернет-магазинов) работают как солидные клерки часов так (максимум!) до 7… А то и «до пяти»…
Вы будете удивлены, но южноамериканские мещанины, так же как и мы с вами, обязаны отпрашиваться с работы, чтоб посреди бела денька (пока доставка не закрылась) пойти в офис-склад и забрать свою посылочку, как делаем это мы, забирая посылки с «Озона»…
И даже когда посылку курьер доставляет янки домой, курьер «не шляется по ночи», а строго блюдёт собственный рабочий световой денек…
Вот теперь-то и понятно, что наш ньюзмейкер – нишевый бизнес – служба курьерской доставки Luna – ну просто «сам собой» навязывался к скорейшему открытию !
Курьерская служба доставки работает очень хитро и трудно, но почему-либо — удачно и без особенных накладок. Наверняка — логистика на высочайшем уровне в США вообщем и в курьерской службе Luna, а именно.
Курьер Luna перенаправляет посылки бессчетных интернет-магазинов — к для себя на базу. Для этого, в панели «оформить заказ» у всех этих магазинов появилась особенная кнопка «Доставка вечерком с компанией Luna». И час — когда.
Будьте убеждены — посылку вам привезут сотрудники курьерской службы Luna, которые специализируются на доставках поздно вечерком.
Многие люди приходят домой не ранее «одиннадцати». Днём им некогда выйти и забрать посылку из кабинета доставки. Это означает (для бизнеса) только одно – заказы, как досадно бы это не звучало, ворачиваются назад, так как просто и обыденно — человек «не сумел их забрать»…
Потому интернет-магазины, которые не очень обожают возвраты (и мы их осознаем!), должны орать «Гип-гип-ура!» и целовать след на песке от ног курьеров из вечерней доставки Luna.
А всё началось с того, что будущие предприниматели из городка Сан-Франциско решили выяснить – вправду ли в Америке доставка всех продуктов и услуг — круглосуточная? И так как оказалось, что – нет, появился бизнес под заглавием Luna!
Как застать «на месте» адресата посылки? Примеры других сервисов доставки
Вот к примеру, в Англии он-лайн магазины тоже раз в год теряют около 1 млрд фунтов стерлингов из-за «незабранных посылок».
Но человек ведь и взаправду бывает просто не в состоянии забрать заказанную посылку из-за того, что разъезжает по командировкам, делам, путешествиям.
Потому англичане в своё время выдумали сервис под заглавием SoPost.
Привязанный к вашему электрическому почтовому ящику либо аккаунту в социальной сети, адресок доставки всегда «актуален», посылку принесут пошарив по Гугл-карте, конкретно туда, где вы на данный момент на физическом уровне находитесь, а не «по адресу фактического проживания»…
А вот те же америкосы решили делему «меня нет дома» ещё более креативно — придумав службу доставки посылок под заглавием PickupZone.
«Ключи заберёшь у консьержки» либо PickupZone
PickupZone – это сеть неформальных «пунктов доставки», которые условились меж собой —принимать на собственный адресок и хранить у себя посылки собственных неизменных клиентов.
В дружественную сеть PickupZone вошли классические места пребывания вечно озабоченных суетой городских жителей: парикмахерские, спорт-залы, приёмные стоматолога, прачечные, ателье, спорт-бары, теннисные клубы и ещё 100 мест, где можно внезапно застать днём тяжело «работающего» человека.
Неувязка возврата посылок из-за нескончаемого цейтнота нас с вами – неувязка, которая принуждает креативных бизнесменов сочинять всё новые и новые методы – застать нас хоть где нибудь и приневолить забрать свою посылочку…
Ночная богиня Luna из Сан-Франциско, шпионский детективный SoPost и опереточный винтажный «я оставил тебе письмо в прачечной, дорогая» PickupZone… Кто ещё? И как по-другому?
