Credit Collection Group обновила стратегию собственной работы на рынке проблемной задолженности в Украине
03.04.2013 г.в основном кабинете холдинга CCGв Киеве свершилась каждогодная итоговая сессия ТОП-менеджмента компании, на которой были подведены итоги работы каждого подразделения и холдинга в целом. По итогам сессии были приняты решения, которые должны обеспечить CreditCollectionGroupновые более высочайшие результаты в среднесрочной перспективе и крепкие лидерские позиции компании в каждой стране ее присутствия.
Как итог, управлением холдинга было принято решение сконцентрировать свои операционные мощности и управленческий потенциал на более выгодных секторах рынка проблемной задолженности. Так, украинский кабинет CCGсосредоточит свою деятельность на покупке ранцев проблемной задолженности и на комиссионном направлении (на судебной стадии взыскания залоговых кредитов), продаже залогового имущества, также реструктуризации задолженности.
Генеральный директор группы компаний CCG Гжегож Копаниаж:
«Прошедший 2012 год стал годом новых достижений и интернационального признания наград CCG. Проанализировав линию движения развития рынков проблемной задолженности в странах присутствия холдинга на ближайшую перспективу, мы приняли решение провести специализацию операционных структур и сконцентрироваться на выгодных секторах рынка, что позволит нам достигнуть наилучших результатов. Также выделить в отдельную составляющую нашей стратегии и сосредоточиться на «управлении качеством услуг», с целью вывести его на новый более высочайший уровень. Для этого сначала апреля компанией был внедрен полностью новый для CCG проект – «Группа контроля качества». Цель проекта: независящий контроль свойства переговоров профессионалов контакт-центров Украины и Рф с следующим анализом результатов и выработкой решений по их улучшению, также получение оборотной связи о качестве предоставляемых компанией услуг от наших должников. Внедрение такового проекта – новинка не только лишь для нашей компании, да и для всего коллекторского рынка. Это очередной шаг для предстоящего развития и совершенствования CCG, также исследования и наибольшего ублажения потребительских запросов.
Используя нашупрофессиональную работу с должниками и интернациональный опыт взыскания,мы подберемдля собственных клиентов взаимовыгодные условия сотрудничества с нашей компанией».
Справка о компании CCG.
CCG-Credit Collection Group – интернациональная группа компаний, которая практикуется на проф управлении проблемной задолженностью – взыскании и покупке долговых ранцев. Основанная в 2006 году, группа компаний ведет свою деятельность на местности государств СНГ. Холдинг CCGсегодня – это 4 страны присутствия (Наша родина, Украина, Казахстан, Белоруссия), долголетний опыт взыскания проблемной задолженности, наилучшие спецы отрасли и широкий диапазон дополнительных денежных услуг. Компания имеет в собственном управлении более 1,2 млн. дел на общую сумму задолженности более 1,6 $миллиардов.
