Как верно реализовать слона, не тренируясь на кошках?
Встречаются два друга — суровые бизнесмены.
- Привет! Что таковой счастливый?
- Привет. Да ты не поверишь, слона для себя купил, и жизнь кардинально поменялась. Слоник квартиру пылесосит, меня на работу возит, детей на спине катает, смотрит за ними, супруге массаж делает! Посуду сам моет. В доме безупречный порядок, во дворе тоже. Дом охраняет. Ну и вообщем, с возникновением слона дела в гору пошли. За последние 2 месяца, как слона купил, заработал больше, чем за весь прошедший год...
- А у меня, знаешь, все как-то не клеится. Слушай, будь другом, продай мне собственного слоника!
- Да ты что, брат?! Я без слона никак. Он - самое драгоценное, что у меня есть.
- Ну, очень прошу, продай, любые средства плачу.
- Ну, так и быть, 100 000 евро, и слоник твой, но только ради нашей дружбы.
Встречаются через неделю.
- Как дела?
- Да ты знаешь, что-то не так со слоном: всю квартиру загадил, мебель поломал, малышей испугал, супруга угрожает из дому уйти - может, возьмешь его назад? Совершенно жизни нет, хоть в петлю лезь!
- Да-а, брат, с таким настроением ты слоника не продашь...
(Смешной рассказ)
Скажите, а вам нужен слон? Вероятнее всего вы ответите: "Нет". Но неплохой менеджер по продажам всегда сумеет уверить вас, что слон вам вправду нужен, и поболее того - просто нужен! Позже вы даже будете мыслить: "И как я ранее жил без слона?".
Да, в этом и состоит сущность неплохого менеджера по продажам. Но перед тем как продавать слонов, вы должны стать таким менеджером! Для этого необходимо научиться премудростям собственной работы и обучаться, обучаться и снова обучаться.
Познание приведенных ниже правил поможет вам всегда быть удачным и даже, не тренируясь на кошках, продавать слонов:
1. Продавайте не слона, а то наслаждение, которое доставит клиенту обладание им.
2. Поведайте клиенту, как много людей уже приобрели и пользуются слонами.
3. Пристально слушайте клиента, попробуйте осознать, какой конкретно слон ему нужен.
4. Только когда вы поймете, какой слон нужен клиенту, предлагайте ему слонов на выбор.
5. Не пытайтесь “впарить” слона клиенту только поэтому, что он уже старенькый и лежалый, по другому клиент к вам больше не возвратится. Предлагайте ему того слона, который ему вправду понравится.
6. Любите собственных слонов. Слоны, которых вы реализуете, должны сначала нравиться вам самим. По другому клиент ощутит фальшь.
7. Будьте естественны. Рассказывайте о слонах так, как вы бы поведали о их товарищу либо брату.
8. Опасайтесь липовых маркетинговых интонаций типа “только у нас, только сейчас” - так вы никогда не продадите даже кошку, не говоря уже о слоне.
9. Когда клиент уже заинтересовался, перечислите все плюсы вашего слона и достоинства его над кошками.
10. И последнее: продавать слона нужно с ухмылкой и неплохим настроением. Улыбайтесь и получайте наслаждение от общения!
К счастью, мы слонов не продаем, но все же, у нас существует неплохой отдел менеджеров по продажам, куда мы вас приглашаем на работу.
О требованиях к кандидатам и критериях работы менеджера по продажам читайте на веб-сайте: sales-manager.msd/ru
А вам слон не нужен?)