ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ

ЖИВОЙ ПИЛОТНЫЙ ПРОЦЕСС: МЕСЯЦ ЗА МЕСЯЦЕМ

Работа, связанная с выполнением пилотного процесса, удобно уклады­вается в месяцы. Давайте рассмотрим каждый из них по порядку.

Первый месяц. Этот период стартует по завершению брифинга для руководства, если на нем принято решение внедрить живой пилотный 90-дневный процесс. За этот месяц вам предстоит сделать следующее.

• Распределить ответственность: найти и назначить людей на клю­чевые позиции лидеров и членов команды — куратора проекта, лидера проектной группы, участников проектной группы и др.

• Провести мероприятия по стартовому обучению и планированию, чтобы дать нужную информацию для всех сотрудников компании, которые будут вовлечены в объемное планирование продаж и опе­раций.

• Составить календарный план проекта на период до завершения живого пилотного процесса. Это, как мы уже указывали, обычно делается в ходе третьей части стартового обучения.

• Идентифицировать группы и подгруппы продуктов, а также клю­чевые ресурсы, т. е. сторону поставки для маркетингово-ориенти­рованных групп продуктов. Кроме этого, выбрать те группы, для которых будет осуществляться живой пилотный процесс.

• Определить требования к данным, их источникам и формам их представления. Для этого нужно разработать дизайн базовых таб­лиц планирования продаж и операций, графиков, которые будут из таблиц формироваться, а также иных форм представления дан­ных для планирования спроса и планирования поставок. К этому моменту должен быть достигнут консенсус относительно требо­ваний к различным элементам данных и идентифицированы их источники.

Возможно, не все задачи можно будет завершить до конца первого месяца и их выполнение продолжится во втором.

Второй месяц посвящен деталям процессов планирования спроса и планирования поставок, а также «подаче» в эти процессы необходи­мых данных.

Третий месяц посвящен подготовке и проведению пилотного про­цесса. Суммируется вся проделанная до сих пор работа и создается пре­зентация для высшего руководства.