ПСИХОЛОГИЯ В БИЗНЕСЕ (юмор как рычаг успеха)
Приемы юмора
Сильный удар наносится порокам, когда они выносятся на всеобщее осмеяние. Ж. Мольер
В приемах юмора скрыты огромные ресурсы. Зарубежные специалисты - психологи считают, что только за счет социально-психологических факторов производительность труда может быть повышена на 60—80%. Наши потомки будут удивляться, как можно было многие годы заниматься чисто материальными аспектами труда. Смех имеет прямое отношение к инженерной психологии. Веселье, бодрость — это здоровье, а смех на работе — это еще и производительность труда. Она возрастает, когда руководитель умело пользуется приемами юмора.
Прием — это часть метода, позволяющая использовать тот или иной способ воздействия на подчиненного в данной конкретной ситуации. В арсенале руководителя 12 основных приемов. Первый из них — ирония.