Денежно-кредитная Политика

МЕБЕЛЬ И БАНКОВСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ КАК ОРУДИЕ МАРКЕТИНГА

Кантри Сайд — район новой застройки, насчитывающей более 2000 домов на одну сеть и город­ских коттеджей — раскинулся на окраине Вашингтона. У въезда в Кантри Сайд находится торговый и коммерческий центр общей площадью 350.000 кв. футов. Он выглядит разительным контр­астом с окружающими его доми­ками с красными крышами и зеле­ной обшивкой из досок — типич - г ым пригородным ландшафтом. В построенной в самой середине торгового центра старой силос­ной башне теперь размещается ресторан. Эта башня — единст­венное, что осталось от старой фермы, располагавшейся здесь всего несколько лет назад.

Силосная башня украшает и торговый знак Национального банка Северной Вирджинии, кото­рый занимает отдельное здание, являющееся частью торгового центра. Этот совершенно новый банк был основан для того, чтобы обслуживать потребности мест­ного населения и расположенных поблизости контор высокотехно­логичных (научно-исследователь­ских — прим. пер.) парков. Войдя в двери банка, посетитель немед­ленно забывает о том, что нахо­дится в конторе обычного отделе­ния торгового центра.

Полированный мрамор и доро­гие красные ковры покрывают пол обширного зала для обслужива­ния клиентов. Панели темного де­рева украшают стены, служащие банка работают за элегантной стойкой из красного дерева, по­крытой итальянским мрамором и окаймленной полированной брон­зой.

Убранство помещения свиде­тельствует о солидности и про­цветании, перекликаясь со стилем конца прошлого века, в котором исполнен весь торговый центр.

Дверь в банковское хранили­ще находится на виду. Она мас­сивна и сделана из любовно отпо­лированной стали. Огромная изо­гнутая рукоять этой двери рожда­ет ассоциации с веслом для греб­ли на каноэ. «Этой двери больше семидесяти лет»,— объясняет президент банка Гарольд Маккар - ти. «Ведь на современные двери клиент даже не взглянет. Новая дверь и стоила бы дороже, да и с виду была бы похожа на кусок вы­крашенного метала». Даже зная о том, что современные банки мо­ментально превращают депозиты в электронные записи в банков­ских книгах, посетитель не сможет не почувствовать, что его деньги будут за этой дверью действи­тельно в безопасности.

Однако банк не отстает от вея­ний времени. Новые светильники распространяют мягкий рассеян­ный свет. Кабинет президента от­делен от зала обслуживания кли­ентов сплошной стеклянной сте­ной. Компьютерные терминалы размещены на каждом письмен­ном столе.

Не удивительно, что мебли­ровка и оснащение этого банка стоили недешево. По сравнению с утилитарным убранством обыч­ного пригородного банка на оформление конторы Националь­ного банка Северной Вирджинии ушло дополнительно около 125.000 долларов. Однако прези­дент банка надеется, что привле­чение дополнительных депозитов окупит эти затраты за два года.

Мрамор, покрытие стен и ста­ринная дверь в хранилище банка — все это составляет часть мар­кетинговой стратегии, разрабо­танной Стефаном Халпером, председателем правления банка. Идея ее состоит в том, чтобы со­здать образ банка городского ти­па в районе, который для всех его жителей является еще необжи­тым. «Нам говорят, что все это на­поминает людям о тех банках, ку­да они ходили еще со своими от­цами»,— говорит Маккарти.— «А именно этого мы и добивались».

Банками и банковскими холдинг-компаниями. Эти векселя имеют сроки оплаты от 3 до 5 лет, а норма процента, выплачиваемого по ним, корректируется еженедельно и поквартально; обычно она увязывается с какой-либо нор­мой процента на денежном рынке, играющей на нем большее значение (например, с нормой процента векселей Казначейства США). Эти ценные бумаги потому представляют для банков особый интерес, что корректировка норм процента, выплачиваемого по ним, помогает банкам защитить себя от процентных рисков. При общем росте про­центных ставок, процентные ставки по этим ценным бумагам также возрастут на ту же величину, что и рост процен­тных ставок, которые банки могут оказаться вынужденными выплачивать по своим депозитным счетам денежного рынка.' Около четверти ценных бумаг корпораций, находящихся в распоряжении банка «Дартмут Нэшнл», состоит из вложений в акции компании «Ассоциация предоставления ссуд студентам». Кроме этого «Дартмут Нэшнл» вла­деет незначительным количеством акций Федерального Резервного банка г. Бостона. В главе 11 будет подробно изложен вопрос о том, что банки-члены ФРС обязаны покупать некую предписанную квоту акционерного капитала Федерального Резервного банка, расположенного в их районе.

Банковские помещения, мебель и оборудования

В активы банков входят также здание, мебель и банковское оборудование. Иногда банки извлекают из сдачи в аренду неиспользованных помещений в здании банка или продажи услуг специализированного банковского обо­рудования, которое отсутствует в банках меньшего размера. Однако часто здания, мебель и оборудование не при­носят дохода в форме наличных денег. Это тем не менее, не исключает их из категории доходных активов банка. Фактически вложения в эту категорию активов нередко могут быть лучшими из всех банковских инвестиций. Во- первых, владея зданием и оборудованием, банк не платит арендную плату. Во-вторых, эффектные и внешние пре­зентабельные здания банков могут одним своим видом содействовать успеху маркетинговых усилий банка (см. S.1 Из практики банковского дела). Эти активы учитываются в банковских книгах по их первоначальной стоимости за вычетом амортизации.