События
События корпоративной системы управления проектами могут иметь два источника: внешний по отношению к системе и внутренний, встроенный в систему.
Внешние события возникают на основе решений руководства компании, инициатив персонала.
Более важны внутренние события, инициируемые самой системой. Система управления проектами, как и любой другой механизм или система, требует постоянного обслуживания. Маловероятно создать систему, способную успешно функционировать на протяжении нескольких лет без внесения в нее корректив.
Процесс обслуживания системы управления проектами нельзя пускать на самотек. Должен действовать порядок, определяющий:
* конкретные календарные даты проведения аудита системы (как правило, раз в год);
* подразделение, ответственное за проведение аудита;
* организационная схема аудита: внешний или внутренний;
* методы проведения аудита;
* форма отчета о проведении аудита, включая подготовку предложений об улучшении системы;
* порядок рассмотрения отчета.